宏图高龙湾1号物业管理顾问服务建议书.pdf

宏图·高龍湾1 号 物业管理顾问服务建议书 广州高力国际物业服务有限公司 二零一二年六月 谨呈 P. 1 ACCELERATING SUCCESS 目录 壹、前言 3 贰、物业管理服务定位及操作构想 8 叁、物业建筑阶段顾问工作内容 17 肆、物业管理筹备顾问工作 23 伍、后期物业管理顾问模式 33 陆、住宅管理特色服务 44 柒、社区文化活动建设 49 捌、高力国际物业顾问服务方式 51 玖、物业顾问服务期限、合作形式、酬金 53 壹拾、为何委任高力国际 55 一、高力国际集团简介 61 二、高力国际大中华区物业与资产管理部 63 三、高力国际广州公司 64 五、广州高力国际物业管理业绩一览表 69 附件：高力国际简介及物业管理业绩简介 P. 2 ACCELERATING SUCCESS 壹、前言 一、本建议书主要内容 十分荣幸有机会参与宏图地产开发之【宏图·高龍湾 1 号】的物业管理顾问工作， 为方便贵司阅读，以下简称“本物业”。本建议书主要阐述敝司对本物业的服务构 想及不同阶段服务之工作流程、物业顾问服务的内容、服务方式等。 需要强调的是，我们渴望能够为 【宏图·高龍湾 1 号】提供物业管理顾问服务，并 且希望与贵司建立高效的合作关系。如果能够顺利达成合作并实施敝司为 【宏 图·高龍湾 1 号】制定之服务计划，我们相信它将能够为开发商及【宏图·高龍湾 1 号】之成功运营做出重要贡献。 P. 3 ACCELERATING SUCCESS 二、 本物业物业顾问服务阶段说明 高力国际秉承百年来追求永恒客户哲学，更为国内众多企业提供优质全面的物业 管理顾问服务。依据本物业之实际情况，我们将物业顾问服务分为前期介入顾问 阶段、物业筹备期顾问阶段、日常管理顾问阶段，同时高力国际将立足于顾问服 务之立场，协助本物业物业服务公司建立完整的管理系统，通过科学高效同时富 有人性化的服务模式，为业户带来高品位的物业服务，在海南文昌地区创立本物 业物业服务品牌。 物业管理顾问服务全程 发展商 实施计划 规划设计阶段 验收交付阶段 物业营运阶段 优秀物业 管理服务 = 顾问公司 实施计划 前期介入顾问 物业筹备服务 管理顾问服务 COLLIERS 成功经验 + 前期筹备 物业管理处 日常管理 物业公司 正式组建