维州食品电商业务计划书.docxVIP

维州食品有限公司电商业务计划书项目成立背景广州市维州食品有限公司为一家主营澳洲进口生鲜红酒食品的跨境贸易公司，致力发展跨境食品贸易，将澳大利亚特色食品进口至中国境内，为中国消费者提供优质健康的食品。目前已在广州设立实体店铺，主营澳大利亚生鲜牛羊肉及红酒供应。我们正是看到了食品电子商务的市场前景和可拓展的空间，同时也充分结合公司的发展现状，故设该电子商务项目，在国内各大电商平台上开设广州市维州食品有限公司所属的网络店铺，并投入运营，通过电商平台提高品牌知名度及提升公司业绩。项目人员组织架构。（一）公司组织架构（二）人力资源规划岗位人数职能总经理1人1、负责公司旗下的店铺运作情况。2、全盘操作，统筹并制定相关的营销计划。3、负责活动策划与推广，协调产品部门与销售部门；4、负责制定运营推广计划，并做统筹控制；5、电商团队运营管理运营专员1人1、组织策划店内各类推广促销活动；2、负责店铺的整体运营工作，提高店铺UV、PV和转化率；3、根据公司的发展计划完成促销活动策划和实施，规划和参加淘宝等电商渠道的大型活动；4、定期针对活动效果进行跟踪、评估，并提交活动效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案并推动实施；5、对网店运营数据库进行日常管理和统计，制作数据统计分析表。高级设计师1人（1）负责网站页面的整体美工创意、设计和页面的实现；（2）配合网站策划及开发人员进行相应的专题页面制作；（3）负责公司广告、图片、动画、海报、logo及网页的设计制作上传；（4）负责公司网站活动专题的版面策划、设计以及制作上传；（5）定期更新店铺主页，负责宣传图片、促销图片、促销页面和活动专题图片的设计与 制作；（6）配合推广活动制图，产品图片制作处理、店铺装修及销售运营活动海报制作等；（7）负责首页装修，商品图片处理，宝贝详情描述，网站图片资源的维护和完善，产品 上架等；美工1人（1）独立完成网店装修、产品详情页、活动海报设计工作；（2）抠图排版，优化品牌产品描述，美化产品图片，优化品牌产品模板；（3）定期制作促销图片和页面，配合店铺销售活动，美化修改产品页面客服人员2人（1）通过旺旺解答顾客对产品和购买服务的疑问，引导客户并推销产品，促成订单成交；（2）订单、客户信息的整理、跟踪以及商品的退换货处理；（3）售前接单，售中物流跟踪，售后处理！仓储人员1-2人（1）根据每日电商订单进行发货。（2）仓库商品管理，制定进存销数据明细。推广专员1人（1）负责天猫商城、淘宝C店站内的推广，提高访问量,提升店铺转化率，（2）精通淘宝直通车、钻展、淘宝客，根据公司主打产品制定推广计划并实施，能以最优的方案获取最精淮的流量，能创造多流量入口；（3）熟悉网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等专业的数据，并可以通过数据修正推广方案；财务1人（1）负责公司电商店铺的所有数据的统计和核算；（2）负责公司利润表和工资的核算；（3）负责费用报销审核和账务的登记和对账；（4）负责行政事务和人事招聘；项目业绩目标及费用预算。业绩目标月份销售目标7月08月50000915000011350000合计900000费用预算（1）团队建设费用项目内容费用预估硬件固定投入办公场地租金2500元/月办公场地押金5000元押金办公桌椅一次性费用4000元办公电脑设备6台4000元/台，合共24000元宽带50M1680元/年宽带安装调试一次性费用399元店铺手机绑定话费100元/月水费电费1500元/月办公人员工资运营专员6500元/月高级设计7000元/月美工3500元/月仓储物流3500元/月财务4000元/月客服2名4000元/月员工福利开支（如需要）员工补贴（餐补、交通补贴）500元/月/人社保（公司负责部分）1000元/月/人电商平台费用京东平台押金（关店后退回）50000元京东平台使用费12000元/年拼多多平台押金一次性费用2000元平台应用服务500元/月商标费用购买商标的费用，含商标费、转让手续费，中介费。30000元合计一次性费用30399元押金35000元月度费用43600元/月年度费用13680元/年（2）运营费用预估项目内容费用备注运营费用京东平台扣点销售额*3%平台佣金推广备用费用销售额*5%预计投入至电商平台推广费用税点增值税（一般纳税人）销售额*17%若货款转入对公账号预估缴税费用物流电商配送顺丰配送25元/单预估辅料包装辅料　待定拍摄费用所有商品拍摄外包10000元（预估备用）按需拍摄，白底图相对便宜，场景图相对价钱高，按产品数量收费项目业务流程规划。阶段时间具体内容筹备阶段1个月公司资质准备办公场所设立相关人员招聘开设电商平台店铺货源准备品牌文化包装试运营阶段1个月商品拍摄及图片准备店铺页