人事知识总结 必看1.doc

人事知识总结 必看第一章 人力资源规划# h. t _# u }2 X% ^9 m, R9 W1 C i! \) F1、人力资源规划—指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对企业人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程。0 n4 V1 d! y _- o工作岗位分析. |9 f9 q: y) F4 F) H. o4 X! m2、人力资源规划的内容：战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划; I5 | d9 c3 I g3、工作岗位分析的内容：3 S1 [3 I/ b3 q. Q4 e1、对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件及环境进行系统研究。. d z0 n$ u; h* N$ h- g2、界定工作范围和内容后，提出承担本岗位任务应具备的员工资格条件。) x; Z [* x0 _3、制定出工作说明书等岗位人事规范。9 n5 J4 j% o1 p! c( I) G1 G4、工作岗位分析的作用：! d??b8 @1 w! t9 N c1、为招聘、选拔、任用合格的人员奠定了基础。??M! O Z T0 A! V5 a9 B! @2、为员工的考评、晋升提供了依据。 w* p8 H# x4 k E3、是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。* m1 i) h/ R- c* _4、是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提。2 x! Z! }+ P$ _( l9 }1 Y L5、是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬的重要步骤。??s N6 r??]4 h6 Y9 G J5、工作岗位分析的程序：1、准备阶段；2、调查阶段；3、总结分析阶段。2 b- [) {0 I m ~+ u/ K! E$ S6、岗位规范—即劳动规范、岗位规则或岗位标准，它是组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。% T8 ^1 t# e |/ c( ]7、工作说明书—是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。8 u, s a ]1 z/ |8、岗位规范和工作说明书区别：: v# n* w+ k6 e??x9 X ?) S1、所涉及的内容不同。工作说明书是以岗位“事”和“物”为中心，而岗位规范所覆盖的范围、所涉及的内容要比工和说明广泛得多，只是其有些内容与工作说明书的内容有所交叉。/ y. H, L* H5 Y??l2、所突出的主题不同。岗位说明书是在岗位分析的基础上，解决“什么样的人才能胜任本岗位的工作”的问题；工作说明书不仅要解决岗位说明书的问题，还要回答“该岗位是一个什么岗位？这个岗位做什么？在什么地点和环境条件下做？” v3 B. T8 }* D: n: D( ~3、具体的结构形式不同。工作说明书不受标准化原则的限制，可繁可简，结构形式多样化；岗位规范一般由企业职能部门按企业标准化原则，统一制定并发布执行的。 y0 B- h; x# r9、工作岗位设计的原则：因事设岗。: x0 m! M6 z( D8 L8 f, d% v10、工作岗位设计的方法：) X: X: s9 W# E, ]1 O/ H1、岗位设置的数目是否符合最低数量原则。2 {+ i: Q2 t6 Z2 S$ A. g3 P% ^2、所有岗位是否实现了有效配合，是否足以保证组织的总目标、总任务的实现。% W, O# S; X ]3 W8 Y/ u3、每个岗位是否在组织中发挥了积极效应，它与上下左右岗位之间的相互关系是否协调。, V; c7 \ Z7 T4、组织中的所有岗位是否体现了经济、科学、合理、系统化的原则。; b4 q: |- Q, j [1 @8 g11、企业定员的作用：1、是企业用人的科学标准；2、是企业人力资源计划的基础；/ n) f1 L6 R; [3、是企业内部各类员工调配的主要依据；4、有利于提高员工队伍的素质。??Z9 x8 V q B0 t4 w; Q q# @% d12、企业定员的原则：( M X7 w0 t! p/ K8 v1、以企业生产经营目标为依据；? ?? ?? ?? ?2、以精简、高效、节约为目标； S* Q. ^+ X* U??O$ t+ ^3、各类人员的比便关系要协调；? ?? ?? ?? ?4、人尽其才、人事相宜；. L! G??i7 ~4 m. B) q5、要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境；6、定员标准适时修订。% l- `) N1 i5 s6 j?