职场压力与情绪管理重点.ppt

Ellis提出的十一个非理性想法 一个人应该被他周围的每一个人所喜欢和称赞 一个人必须能力十足，在各方面都有成就，这样才有价值； 有些人是败坏的、邪恶的，所以应该受到责骂与惩罚； 当事情未如已意时，那是很可怕的灾祸； 不幸福、不快乐是外界环境的造成，个人是无法控制的； 我们必须离开危险、可怕的事情，而且必须时刻忧虑其危险性和可怕性； 逃避困难与责任比面对困难与责任容易 ； 一个人应该依靠别人 ，而且需要有一个比自己强的人做依靠； 过去的经验与事件，决定和影响目前的行为，而且其影响是永不消失的； 一个人应该为别人的难题与困扰而紧张、烦恼； 每一个问题都是仅有一个正确完善的解答，我们必须找到它，不然将是莫大的灾祸。 导致情绪障碍的三种思维方式 糟糕透顶 如：我没做得像我必须做到得那样好，这真是遭透了！ 我简直无法忍受 如：我受不了这个，没法忍受这种事发生在我头上，这是根本就不应该发生的！ 一文不值 如：如果我没能做得像我必须做的那幺好；没赢得我必须赢得的赞赏，那我就是毫无价值的人！ 非理性想法向理性思考的转换 用较客观和理性的语言代替绝对化、非理性的语言，譬如： 应该→能（喜欢、也许） 永远→有时 一定→希望 必须→想要 经常→有时 确实→好像 课程提纲 情绪管理的基本方法 如何训练压力适宜度 情绪认知与情绪理论 职场压力的正确认知 处理情绪的三个步骤 常见三误区 正确处理三步骤 忍受 1 积极接受 发泄 2 合理宣泄 逃避 3 处理事情或改变自己 豁达大度 归因于内 不断更新 持续提升 积极进取 乐观向上 爱与奉献 无有恨意 先调整心态 再处理事情 解压解脱 光明思维 训练情绪的八个方面 驾驭愤怒的情绪 避免急躁的情绪 克服紧张的情绪 摆脱消极的情绪 寻求合理的宣泄 学会科学的放松 顾及他人的情绪 营造情绪的环境 第一个工具：灵活的屁股 第二个工具：学会享受过程 第三个工具：活在当下 第四个工具：我们能把握的只有自己 第五个工具：学会感恩 第六个工具：如果遇到倒霉的事情就想还有人比你更倒霉 第七个工具：天堂、地狱由心造 第八个工具：要学会弯曲 改善情绪八大工具 情绪管理的基本方法 1、要有目标追求 2、经常保持微笑 3、学会分享喜悦 4、乐于帮助他人 5、保持一颗童心 6、与人愉快相处 7、保持幽默风趣 8、要能处乱不惊 09、学会宽恕他人 10、要有知心朋友 11、常和别人合作 12、享受天伦之乐 13、保持高度自信 14、偶尔放纵一下 15、有空上网玩玩 16、最后不要财迷 * * 他人想我们提出一项要求—我们能力的局限，使得实现这一要求看起来很困难—在各种有力支持的帮助下，我们实现或管理了要求—但要求和限制促使紧迫感产生—对我们造成的结果即是“压力”。 压力 — 如果一个人的精神和肉体能够接受压力的挑战，那么压力对人就是一种推动力；如果一个人的心理承受能力较弱或压力太大，那么压力就会给身心健康带来危害。 “压力就像一根小提琴弦，没有压力，就不会产生音乐。但是如果弦绷得太紧，就会断掉。你需要将压力控制在适当的水平──使压力的程度能够与你的生活相协调。” 压力 — 生活中没有固定的模式可保证免受压力，但有许多方法可以减轻压力。 压力管理原则---平衡； 所谓压力管理就是使用各种方法平衡要求与处理能力，将消极性压力转化为积极性压力，从而使自我身心放松，保持健康生活及工作状态。 * * 当人将焦点放在他们能够影响的事上，他们便可以扩展知识或经验，使自己成为值得被信任的人，并进而加大他们的影响范围。但是当人们将焦点放在他们无法控制的事情上，他们将没有时间及能量用在他们可以影响的事情上，结果他们的影响范围缩小了。 用影响圈工作：认识和确定自己的影响圈范围 主动积极会把重点放在影响圈内，在影响圈内做事；被动消极的人只会在关切圈抱怨 主动积极的人有选择的自由，并对自己的行为负责 不但自己运用主动积极，同时运用主动积极去影响别人，你的影响圈会越来越大 如何进行倾诉：与信任的人倾谈困扰你给你带来压力的事；参加俱乐部或训练班，寻找志趣相投的人；向一个关心你、态度中立的人进行咨询；寻找他人感兴趣的爱好，认识更多的人；花时间跟你喜欢的人见面。 如何进行放松：慢慢深呼吸，每次呼气，对自己说“放松”；闭上眼睛或看远处景物，对眼部进行放松；找一种适合自己的按摩方式，或是针灸；听音乐、安静地休息、阅读、散步；放松肩膀，感觉自己的脊背伸直；让身体静止不动，放松你的姿势；对自己微笑。 如何进行活动：定期从事喜欢的体育运动（每周两次）；保证每天至少单独一次做你喜欢的事；在音乐的伴奏下，跳舞也能带来愉悦；条件允许的话，多走路或骑自行车；去健身房，或学习一种新运动；买一个跳舞毯，或健身自行车。 如何培养兴趣爱好：培养一种有创造性、比较实际的个人爱