五星电器采购管理研究报告.doc

1 1.1.1全球一体化的趋势 随着国际贸易、Internet技术和交通运输的迅猛发展，全球竞争环境日益激烈， 多品种、中小批量、快节奏、个性化需求、高质量和低成本已经成为企业生产经营 活动的发展趋势。在这种形势下，企业为了适应极度复杂的全球性社会生产的需要， 不断探索新型的生产与经营的组织管理模式。这种模式要求企业以系统的观念去重 新看待整个供应链，实现从供应商、厂家、分销商到最终用户之间的物流、信息流 和资金流的一体化管理，建立新型的供需关系，以确保整个供应链低成本高效能的 运作。顾客完全满意、全面质量管理、货物的总成本（系统成本）最低、持续改进、 压缩时间、世界范围内的竞争、对价值增值业务的关注、环境问题——这些都是今 天的经理面临的挑战。企业需要供应商的支持才能实现其目标和战略。离开供应商， 企业将无法生存。并且，企业也不可能比供应商做得更好，因为任何企业的核心竞 争力不可能表现在生产经营的所有方面，顾客、员工和供应商应该被同等的认真对 待的观念已经越来越得到高度的认同，而且在理论和实践上都有了很大程度的创新 和贡献。 1.1.2零售业在供应链体系中的位置的变化 供应链的概念最先是针对大型制造企业提出来的，而在20世纪60年代之前， 供应链也一直以制造业为主导。这样，零售商在供应链中只能处于从属角色，处在 依附于制造业企业的从属地位。零售商所销售的商品，由制造商设计，再经