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主管怎样提高女装的销售
女装区提高销售方案 刘琦 * 首先,我承认 ,作为一个男性, 刚开始我对女性的服装敏感度没有她们女性那么强烈 。服装市场千变万化, 走向风格也因为季节而异 ,但是从做学习女装开始, 我也开始关注用心女性的服装流行趋势,可能角度不一样,观点也不尽相同 。 我们女装区的区域变化也总是不断在调整, 每次的变化的都是新的尝试 ,而且每次的变化都会带来新的惊喜,刚开始,对于女装区域的缩小很不习惯, 但是后来发现领导的决定还是正确的 ,我们的人员太少 ,根本管理不了那么多商品,区域缩小后销售并没有影响。 经常下班的时候我也会想 ,假如我这是我自己家里开的店,我应该怎样管理和提高销售。但是处于想象的状态,自己脑子所想象的方案肯定是很多不足的。 因为自己不是学习这个销售专业的,所以只能浅显的用“各个击破”来形容自己的方案。我们女装区域分的很明显 :少女、成熟、中老年。就像古代攻取城池一样各个击破区域,才能到达一个理想的效果。 方案:各个击破! 客流主人群分析:家庭妇女 需求分析 :性价比高的服装 销售定位 :相对于少女和中老年,个人认为家庭妇女充当了在我们女装的主力军,只有这种成熟妇女的经济能力较好,口袋里有钱,她们逛街的主要目的也是为了丰富一下业余的生活,为自己添置衣服,当然这类人群的贫富差距也较大。 将成熟区域按价格再细分开来!家庭条件较好的妇女喜欢衣服的品味和档次都较高,穿出去相对有面子的服装。相对经济较差则喜欢廉价省钱的衣服。将成熟区域的区分,让营业员争对不同的顾客介绍不同的衣服。充满生活经历的中年妇女,她们所寻找的,是最佳的性能与价格的完美平衡。不管收入高低,愿意用最合理的价格获得最值得的物品,她们有一种精明质朴的生活态度。 第一城池:成熟区 客流主人群分析:高中生、大学生、工作的年轻人 需求分析 :时尚、个性、价位中等 销售定位 :大部分年轻人现在都流行网购,不夸张的说,几乎所有会使用电脑的年轻人,都有过网购的经历。如何把握好这部分人的心理就很重要。 对于并没有太多经济能力的年轻人,喜欢追求品牌和质量,其实最终还是追求个性和时尚,更喜欢折扣的商品。例如,以前一款广州的外采牛仔上衣,当它价位在三百元的时候,无人问津,在过年期间,做了5折洗货,一个星期内三件就卖光了。 因此,如果可行的话,尝试将一块少女系列的独立出来一块地方,做一个品牌,加大折扣,陈列出个性和风格。将年轻人的个性和时尚都彰显出来。不能模糊了品牌和非品牌的范围。 第二城池:少女区 客流分析:老年人 需求分析:较便宜的衣服 销售定位:我们作为新开的店面,所以有一大部分的客流量是超市带来的,这类人群相对来说每天都会来的只有老年人,他们每天来超市买菜和买日用品。 将这类人群的口袋钱掏出来,个人认为只有一个办法,就是便宜!老年人购置衣服的能力较低,但是可以在量上面到达一定的数值,将来所带来的销售也是可观的。例如我们女装的小花棉袄。就是买的很不错的商品。 中老年服装小部分的销售就是年轻人花钱给老人添置衣服,这类销售较虽然较小,把握好这部分的销售,我们的销售会更加提升。 第三城池:中老年 归于本质,其实和我们美采平价的核心一样。我们的定位是廉价省钱,重点当然是在衣服的款式和价格上,更具竞争力,这些当然是采购方面的事,也需要更多的具体操作。 但是我们营运能做的,第一:清楚定位 。清楚各个年龄层次的顾客需求购买力,只有知己知彼才能百战百胜。就像一个猎人,必须争对不同的猎物下不同的诱饵,才能捕捉到猎物。第二,提高服务。记得以前看过一句话,现在的商品大部分买的是服务。第三,充分利用花车,发挥每一个花车的作用。第四,及时补货。 所以,要知道顾客内心的需求和心理,打好顾客的攻心战。对于我们营运提高销售将会有实质性的帮助。 作为一个正在学习中的储备干部,以上只是自己个人脑海的构想,并不成熟。在金湘潭店我学到了很多东西,也有很多还要改进和学习的。谢谢。 攻心战! *
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