供电所社会实践报告.doc

供电所社会实践报告 篇一：大学生供电局社会实践报告 社会实践报告 姓 名 郭晓理 学 号 200818630141 年 级 2008 三班 专 业电气自动化技术 系（院） 信息学院 2011年5 月 1 日 大学生供电公司社会实践报告 实习期间，为响应院团号召，提高自己的社会实践能力，我前往苍山县供电公司生前技术部开展了半年的实习（2010年09月04日至2011年04月25日）的社会实践活动。活动期间，我参加了供电所里的各项活动，内容涉及到安全用电、微机开票、整改预算、抢修线路和优质服务等各个方面。活动中供电局生产技术部给予了大力的支持。现将本次实践活动的有关情况报告如下： 一、社会实践内容： 1、学习安全知识和有关电力的政策法规。同供电所工作人员一起到用电客户家里检修线路，并向用户宣传安全用电知识。09月30日，赶赴七一金鸡11KV线路50#电杆断裂抢修作业点，在施工监护人的监护下协助施工人员抢修。11月6日，同供电所配电人员一起三友村移民台区，测低压到户整改线路，并制定预算表。 2、学习生产技术部完善的管理运行模式和安全生产责任体制。参加供电所会议四次。会议的主题分别是：加强用电管理和对安全生产的监督；部署迎峰度夏工作；总结9月份工作并制定10月份工作计划；学习实践“三个代表”总结座谈会。 3、学习生产技术部“对?供电部门实行优质服务?的落实办法”。在供电所营业厅实践，实行规范化优质服务。接受广大客户咨询，向用电客户解释有关收费和电价问题。 4、学习《供电管理信息系统JN2000》，了解系统功能及运行环境，掌握JN2000的使用。向JN2000系统中录入各用电台区的低压线路图、客户信息、客户计量表台帐，修改计量表表记局编号和表箱号，并按每月电费流程操作电脑，实行微机开票，打印电费发票。 二、社会实践的方法： 苍山县供电公司所统管向城镇所辖的14个行政村全部居民的生活用电和厂矿用电，在各级电力公司和省、市政府的关心支持下，其农电工作蓬勃发展，通过全所广大干部职工的辛勤努力，各项工作取得了显著的成就。向城镇的农网建设和改造工程，除少数台区因铁路和高速公路建设需重新改造外，全部工程已基本完成，且成绩显著。农电管理步入规范化轨道，对农村电工基本实现了“准职业化、正规化、专业化”的管理，基本完成了对农村电工的统一考核，择优聘用，持证上岗工作。农电管理体制已基本理顺，并达到一户一表，实现“五统一”、“四到户”、“三公开”。下面一组数据是农电改造前与农电改造后的一些参数的对比，通过比较，可以说明农电改造有效地促进了农民群众生活水平的提高。 供电可靠率电压合格率线损抢修时间电价（元/KWH） 农电改造前80%左右75%左右25%以上3小时以上1.00 以上 农电改造后95%以上92%以上10%以下90分钟以内生活：0.557 生产：0.82 同时我也清醒的看到：农电的改革和发展进程、农电的规范化管理与农村经济的发展、农民物质文化生活水平的(转 载 于:wWw.zAIdian.cOM 在 点 网)提高还不太适应；农电部门的规范化管理，服务水平和服务质量，用户还不太满意。分析投诉举报较多的地方，主要有以下几个方面的原因： 1、个别地方电工属供电部门临时聘用，其业务水平不够高，业务素质不够因硬。 2、少数设施计划检修停电提前通知不到位。 3、客户报装用电程序繁杂。 4、营业网点少，企业交费不方便。 结合乡镇农村地区的实际情况，我有如下建议： 供电所加强对电工特别是临时聘用人员的业务素质和水平的考核，组织学习，提高服务质量。计划检修停电应尽量做到提前一周向社会公告。简化客户报装用电程序，缩短其等待通电时间。为方便用户，供电所可与当地银行和信用社协商，使用户可就近在银行或信用社交纳电费。 三、实践结论体会： 人的一生中，学校并不是真正永远的学校，而真正的学校只有一个，那就是社会。大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是促使大学生投身改革开放，向工农群众学习，培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。转眼间我来供电公司工作已近半年。半年的时间对刚刚加入供电公司的我来说不长，但却让我获得了一些难忘的印象和体验。在这半年里，在公司领导的教育和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将本人这半年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。 时光飞逝，半年的社会实践就这样结束了。我作为这次社会实践的一员，作为一名大三学生，能参加这次社会实践无比荣幸！ 在工作前，我们进