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《消费者权益保护法》之9项权利
《消费者权益保护法》九项权利
一、消费者安全权
所谓消费者安全权,是指消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有要求经营者保障其人身、财产安全不受损害的权利。目录
含义内容侵害消费者安全权的表现
二、消费者知情权
含义
内容
(1)关于商品或者服务的基本情况,包括商品名称、商标、产地、生产者名称、生产日期等。
(2)有关技术状况的表示,包括商品用途、性能、规格、等级、所含成分、有效期限、使用说明书、检验合格证书等。
(3)有关销售状况,包括售后服务、价格等。
侵害消费者权的表现
(一)未向消费者告知,虚假告知
(二)对消费者的不完全告知
保护方法
(一).提高消费者的维权意识
(二).司法保护
(三).行政保护
七、知识获取权
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