研发人员项目制量化考核管理的要点.docVIP

研发人员项目制量化考核管理的要点 　　事实上，研发人员的工作和绩效是可以进行量化考核的。在这里，博主提供一个项目制的研发人员KPI量化考核方法。 　　1、关于项目制的概要 　　1)成立项目组 　　根据订单情况、研发产品情况分成临时项目组，任命临时组长，分派组员，在项目结束后小组自动解散。 　　2)对项目组长和成员列出权利与责任清单 　　责任也就是考核的KPI内容了。项目组长一般对项目的整体进度、整体质量和技术水平、整体成本负责，成员一般对本人所做的模块负责。2)考核：由项目组长对成员进行考核，以保障组长在项目实施期间的指挥与协调。项目组长的考核由公司考核组考核。 　　3)注意提取考核资料 　　考核前由组长负责提供公司要求的资料清单，其中注意要让清单发生作用，如考核了项目组的废品损失情况，则要求提供项目最终成果的实际物料清单、物料申购清单及物料库存清单，一比对，真实的废品损失量就出来了，项目组想作弊都难。 　　2、KPI考核 　　1)提取KPI指标 　　对项目组长，一般作整体性的考核为主，KPI指标可以是项目进度达成情况、项目成本控制情况、项目质量控制情况、客户满意度情况、项目技术文件资料情况、项目知识产权情况和项目安全管理情况。 　　2)对指标进行量化 　　项目不可能一天就完成，所以总会有一个过程，在项目还没成为一个最终产品期间，我们可以对项目分解成以天或周为单位的计划进度，以此来考量研发人员的业绩。如果他们每天的计划能达成，这结果达成的概率自然也变大了，对么? 　　对于项目成本控制指标，可以以控制外协加工费用、限定小组成员数(控制人工工资和加班费用)、控制物料使用量成本、物料材质成本、报废额来衡量控制。根据原有项目开发中的历史经验结合项目开发的实际难度来确定一个控制值，将实际结果与控制值进行比较。在控制值以内为合格，超过控制值对项目奖按比例进行扣除，低于控制值将节约额的一定比例，在项目奖以外额外的分配给项目组，以激发他们不将目标停留在设定值上，而是去争取极限以提取更多的奖金。 　　项目质量控制情况指标，主要是指项目最终完成时应该是个合格的产品出来，而不是在进度达成时却提供一个不合格的产品。产品应该满足客户订单的需求或公司对项目的要求。 　　客户满意度情况指标的量化，最终体现为客户对产品验收的通过率，客户使用后因质量原因的投诉、索赔、退货或折扣让步接受等。 　　项目知识产权情况指标，主要指是否有侵犯第三方知识产权的情况，项目本身是否有产生软件著作权、发明专利、实用新型或外观专利或者是可以申请首台套。这些都可以量化为具体的数字，以考核本指标。 　　项目技术资料指标，主要是要求项目组在项目结束时，提设计方案、图纸、工艺流程、程序、代码、产品说明书、物料清单、测试记录等，并形成一个完整、正确的技术文档。 　　项目安全管理指标，指项目本身不具有安全隐患、在设计制作过程中未发生安全事故、无工伤事项发生。 　　3)对量化后的指标进行赋值 　　根据指标的重要程度进行赋值，以体现公司对项目组工作重点的关注。一般情况下项目进度、项目质量、项目成本、项目的客户满意度是重要关注指标，所以赋值会高些。 　　4)指标考核说明 　　应对考核指标的考核加减分标准进行设定，事先使项目组明白考核的导向。 　　3、实施过程中的注意事项 　　1、对项目进度应由人监督，可以要求项目组长每天自由选择以口头或书面方式，向部门主管进行项目进度汇报。 　　2、注意在方案中设计，如果提前、优质完成项目的话，给予什么样的额外奖励，以激发项目组将目标实现结果最优化。