郑大奇.中国人力资源管理信息化现状与趋势调研报告.docVIP

郑大奇.中国人力资源管理信息化现状与趋势调研报告 公司信息化调研情况汇报 郑州兰博尔科技有限公司 信息化工作调研情况汇报 公司领导： 本人进入郑州兰博尔科技有限公司后，根据信息中心工作职责，在计算机设施、计算机网络、应用系统、信息安全与管理等方面进行了调研，对公司信息化工作有了初步的了解，掌握了一些基本情况。针对现状及存在的问题，进行了详细的分析，提出改进意见与建议，提供给公司领导决策。 一、公司信息化工作现状 公司十分重视企业信息化建设工作。九十年代初，公司就实施了档案管理、财务与会计业务的计算机应用，实现了业务的计算机简单处理。同时，部分生产装臵利用计算机技术进行了自动化控制，取得了初步效果，为进一步应用奠定了基础。二000年以来，公司计算机应用进展迅速，投入增多，设备和设施相应得到改善，使用的部门和应用范围扩大。特别是进入二00三年以后，公司大力推进计算机应用工作，积极申报省、市制造业信息化示范企业和示范项目，获得郑州市制造业信息化示范企业，得到了郑州市科技局的资金支持，有力的推动了公司网络建设、财务与物流系统的应用和协同办公系统的实施。目前，公司拥有计算机一百多台，建成有企业内部网和Internet（互联网）,网络覆盖了公司主要处室和生产部门。公司财务、供应、销售和仓储等部门业务实现了计算机处理，为业务数据信息的采集、处理、分析提供了一个平台，减少了重复劳动，提高了工作效率，为全面实施企业资源计划(ERP)系统打下了坚实的基础。二00五年底，实现了Internet接入。之后逐步建立了公司网站，提供 1 了企业收集、发布信息的平台，扩大对外宣传、联络渠道，为下一步实现电子商务应用打下了基础。在生产设备与工艺控制方面进行了探索性应用,生产装臵实现了部分计算机控制,提高了产品质量、降低了消耗，为安全生产提供了保障。同时为进一步实施生产过程集散控制系统（DCS）打下了基础。生产调度和武保部门在重点部位、重点岗位实施了实时监视，满足了安全生产和保卫的需要。党、群和宣传部门的主要业务处理基本实现了计算机应用。安全与环保、动力与设备、计量与控制、质量检验与分析、规划与设计、人力资源等管理部门也有不同程度的应用，解决了繁杂的业务处理和重复性劳动的问题，提供了工作效率。 总之，公司在信息化建设方面投入了大量资金，达到了明显应用效果，取得了一定的成绩，但与行业中的先进企业相比还有差距。个人认为，目前企业的应用水平还处于初级阶段。 二、信息化工作有待提高 1、计算机管理方面： 由于之前公司没有成立专门的企业信息化管理机构，管理职责不够明晰；计算机专业技术人员配备不足，给系统应用、运行、维护工作带来困难；缺乏长期、统一、全面的企业信息化发展规划，信息工作以业务项目需求进行推动，只能满足当时业务处理的需要，不能形成完整、持续发展的信息应用体系；计算机应用与信息管理制度不完善，管理不规范，就会给推进信息工作带来困难。信息系统建设应严格遵照《企业管理信息系统应用开发规范》进行调研、设计、论证、选型、实施和验收，避免项目实施后达不到预期。应加强信息资源的统 2 一调配、合理使用，搞好计算机设备（设施）和应用系统使用、运行、维护，保障应用工作的顺利开展。 2、计算机网络方面： 由于网络技术发展和应用要求的提升，现有设施显得不够完备，设备不能满足新的需求，交换机和防火墙配臵相对较低，数据传输和吞吐能力不强，可靠性和安全性有待提高，扩容性差。外网出口带宽不够，目前外网带宽仅10 M（兆），使用Internet上网用户众多、网速过慢，部分用户不能正常使用。局域网（内网）核心交换设备配臵较低，光纤接口过少，没有实现到桌面100M数据交换的能力，满足不了ERP应用的要求。规划的交换设备不足，级联层级过多，存在有核心交换设备到最终用户级联到四层以上的情况。网段负载分担不均衡，网络主干及连接链路不顺畅，汇聚层多处使用双绞线与交换机的 10M/100M自适应口直接相连，造成下级应用瓶颈。部分设备配臵过低，使用家用型交换设备，数据交换能力低下，形成拥堵。网络已达到规划的最大数据交换和使用能力，现有的网络不能满足业务增长的应用需求。 3、信息系统应用方面： 特别在实施ERP这样规模较大的信息化建设项目上，涉及方面比较宽，对项目的组织、实施和人员要求都很高。项目投入过于集中，给资金安排、技术力量的综合使用带来困难。往往在项目规划和方案实施方面，得不到彻底实现。在实施信息化项目中，必须遵循“总体规划，分段实施，逐步完善”的基本原则，才能保证系统成功应用。 （1）服务器、存储设备、终端设备、网络等运行环境是应用系统运行的基础平台。搭建应用环境时，应从分发、响应、处理能力和运行的可靠性、安全 3 性等方面进行规划、设计和实施。目前，公司应用运行