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合作方案 中国银行湖北分行 我的一家房产经纪公司 二00九年十一月 目录 市场分析 模式介绍 银行受益分析 房产贷款目标 房产中介分工 银行支持工作 项目时间规划 驻行点效果图 市场分析 二手房将成为未来住房市场的主流 近年来，二手房市场逐渐成为个人住房贷款新的增长点。由于城市土地供给的有限，一手住房的供给将呈现逐渐减少的趋势，特别是在优质地段的一手房源将越来越少，一手房市场将逐渐饱和。 在北京、上海等一线城市，部分城区的二手房交易量已经超过一手房交易量。09年三月份，上海新增的24亿住房贷款中，二手房贷款占22亿。尽管现阶段全国范围内一手房的成交量仍较二手房高出不少，但根据发达国家个人住房贷款市场数据：二手房比例达到85%，一手房比例仅为15%，可以预见，二手房将成为未来住房市场的主流。 市场分析 各大银行加强了在二手房贷款市场上的争夺 二手房贷款可以摆脱开发贷款的限制，更主动的拓展客户资源；二手房存量客户本身也是银行拓展业务的一个“金矿”， 可以为银行提供其他金融衍生服务。 无论是现在的既得利益还是将来的战略发展，二手房贷款都是银行间必争之地，所以伴随着二手房市场的升温，各大银行加强了在二手房贷款市场上的争夺 。谁能在二手房市场抢先一步，谁就在未来的个人住房贷款市场占领先机。 市场分析 武汉二手房贷款市场巨大，银行竞争需创新模式 据不完全统计，武汉市现在存量房数量超过14万套。 根据市场上二手房均价和现行贷款政策，武汉二手房贷款额200-250亿元。武汉市每年新增人口20万人，根据现在交易量预估每年的贷款额在40-50亿元。 面对庞大的市场，银行间竞争激烈不言而喻。如果要争取更大的市场份额，不能简单的从业务层面进行竞争，银行需要进行模式创新。 模式介绍 线上线下结合，中介与银行联合推广的二手房一站式服务新模式 美国银行收购富国银行后，成为全美最大的住房抵押贷款银行。美国银行实行以专业经营中心模式外，优质房产中介进驻银行为客户提供“一站式”服务，成为该行住房抵押贷款业务非常重要的业务来源。 互联网的普及极大提高了买房和卖房工作的便捷性，推动了传统产业的升级，大多数客户更习惯于互联网上发布和寻找房屋买卖信息。根据不完全统计显示，买卖过程中，超过70%-80%的信息直接或间接通过互联网来实现。 房产中介的专业服务，加上银行的诚信度，联合推广，资源互补，实现了新模式的高效运转。 模式介绍-图解 银行受益分析 树立和巩固中国银行在房贷市场中的品牌优势和领先地位 通过创新业务模式，中国银行将在湖北（武汉）个人房贷市场脱颖而出，引领业界 发展，在竞争中取得先发优势。 营销工作更主动，极大提升贷款额 借助中介庞大的客户群和优质服务；通过网络平台、线下服务中心、中行宣传渠道和其他媒体的共同宣传，将极大提升中行房贷额。 银行受益分析 银行与客户零距离，客户更稳定 在银行营业厅设计的一站式服务中心，拉近了与客户的距离，客户来源将更稳定。 通过存量客户，充分挖掘潜力，拓展新型金融衍生品 存量客户本身就是一座金矿，通过对客户的深入营销，将拓展更多金融业务 更好的监测二手房贷款业务，控制贷款风险 紧密的合作关系，中行能第一时间了解中介的业务开展情况，便于中行控制贷款 的风险 房产贷款目标 每年的二手房贷款目标为：亿元 每年房贷总额40-50亿元 二手房买卖信息中互联网渠道占有率70%-80%； 在互联网渠道中我们争取 %- %的占有比例 房产中介分工 开发和运营互联网二手房平台 开发在线服务中心软件系统和Callcenter中心软件系统 建立在线和Callcenter中心团队 建立优质的驻行服务团队 新模式下的流程管理和体系运营 驻行人员的服装、电脑、办公用品的配置 二手房交易所有环节的服务 银行支持工作 宣传支持 银行进门处的业务宣传灯箱 营业厅地柜上业务指引灯箱 自动取款机处的业务宣传灯箱 业务大厅取号机旁的易拉宝业务宣传 印刷宣传品 中行二手房业务在小区的宣传 客户资源共享 一站式服务网点支持 一楼营业大厅给予地柜支持，容纳3-5人办公室和业务洽谈 其他便利性支持 周末及节假日，平时非工作时间给予出入的通行，便于业务开展 项目时间规划 第一个阶段：模式试点 启动时间：2009年12月—2010年3月 网点数量：4家 第二个阶段：全面合作 启动时间：2010年3月—2010年9月 网点数量：30-50家 第三个阶段：深层合作 启动时间：2011年