管理学基础–第二章.pptVIP

第二章 组织与环境 内容介绍 宏观环境 竞争环境 环境分析 对环境的反应 中国大环境特点 一：宏观环境 法律和法规 经济 技术 人口统计 社会问题和自然环境 法律和法规 公司组织的法律 公司之间竞争的法律 公司和国家之间关系的法律 公司和消费者之间的法律 公司和劳动者之间的法律 经济 景气波动 资金和劳动成本 技术 新技术不断出现 管理方式变化 竞争方式变化 人口统计 人口老龄化 独生子女问题 男女比例 劳动者构成 社会问题和自然环境 不同时期社会关注的重点不同 目前人们对自然环境的关注 二：竞争环境 波特的竞争模型 竞争者 新进入者威胁 替代者威胁 供应商的讨价还价能力 顾客的讨价还价能力 竞争者 行业内竞争的基本情况 主要竞争对手的实力 竞争对手的发展方向 新进入者威胁 进入障碍 政府政策 资本需求 品牌确认 沉没成本 替代者威胁 产品或服务能发挥和自己企业相同的功能替代就会发生 替代者的存在影响者企业产品价格 供应商的讨价还价能力 指企业生产经营所需各类资源和服务的供应者 供应商所处行业的集中程度 企业是否有其他的供货渠道 寻找替代品的可能性 企业前向一体化的可能性 顾客的讨价还价能力 需求潜力研究 总需求 需求结构 用户购买力 讨价还价能力研究 购买量大小，产品的性质，产品的重要性 用户后向一体化能力 三 环境分析 环境的不确定性（高低） 所在行业的成长