建设项目质量控制2007.ppt

一、质量管理 在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量保证和质量改进。 二、全面质量管理 全面质量管理是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 三、工程质量的形成过程： 1、项目可行性研究/项目决策阶段： 确定质量目标； 2、项目设计阶段：明确实现质量目标的途径； 3、项目施工阶段：实施质量目标； 4、项目竣工验收阶段：检查质量目标实现的程度； 5、项目保修期：解决遗留质量问题。 熟悉：质量保证和质量保证体系；全面质量管理的基本观点；建设工程质量的特点；工程质量责任体系。 一、质量保证 质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任。 熟悉：质量保证和质量保证体系；全面质量管理的基本观点；建设工程质量的特点；工程质量责任体系。 二、质量保证体系： 1、质量保证体系主要内容： 1）有明确的质量方针、质量目标和质量计划。 2）建立严格的质量责任制。 3）设立专职质量管理机构和质量管理人员。 4）实行质量管理业务标准化和管理流程程序化。 熟悉：质量保证和质量保证体系；全面质量管理的基本观点；建设工程质量的特点；工程质量责任体系。 2、质量保证体系的组成： 1）思想保证子体系。 2）组织保证子体系。 3）工作保证子体系。 熟悉：质量保证和质量保证体系；全面质量管理的基本观点；建设工程质量的特点；工程质量责任体系。 三、全面质量管理的基本观点： 1．质量第一的观点 2．用户至上的观点 3．预防为主的观点 4．用数据说话的观点 5．全面管理的观点 6．一切按PDCA循环进行的观点 熟悉：质量保证和质量保证体系；全面质量管理的基本观点；建设工程质量的特点；工程质量责任体系。 四、建设工程质量的特点： 1、形成过程的复杂性 2、影响因素多 3、波动性大 4、质量隐蔽性 5、终检的局限性 熟悉：质量保证和质量保证体系；全面质量管理的基本观点；建设工程质量的特点；工程质量责任体系。 五、工程质量责任体系： 1、项目法人质量责任 2、勘察设计单位质量责任 3、施工单位质量责任 4、监理单位质量责任 5、建筑材料、设备采购的质量责任 掌握：质量和建设工程质量的概念；质量控制和工程质量控制的概念；全面质量管理的基本方法；工程质量的政府监督管理。 一、质量： 一组固有特性满足要求的程度。 掌握：质量和建设工程质量的概念；质量控制和工程质量控制的概念；全面质量管理的基本方法；工程质量的政府监督管理。 二、建设工程质量： 从狭义上讲，建设项目质量通常指工程产品质量，而从广义上讲，则应包括工程产品质量和工作质量两个方面。 掌握：质量和建设工程质量的概念；质量控制和工程质量控制的概念；全面质量管理的基本方法；工程质量的政府监督管理。 三、质量控制。 质量管理的一部分，致力于满足质量要求。 掌握：质量和建设工程质量的概念；质量控制和工程质量控制的概念；全面质量管理的基本方法；工程质量的政府监督管理。 四、工程质量控制的概念： 工程质量控制是致力于工程质量要求，也就是为了保证工程质量满足工程合同规范标准所采取的一系列措施、方法和手段。 掌握：质量和建设工程质量的概念；质量控制和工程质量控制的概念；全面质量管理的基本方法；工程质量的政府监督管理。 五、全面质量管理的基本方法： PDCA循环， “戴明环。” 1．计划阶段 2．实施阶段 3．检查阶段 4．处理阶段 掌握：质量和建设工程质量的概念；质量控制和工程质量控制的概念；全面质量管理的基本方法；工程质量的政府监督管理。 六、工程质量的政府监督管理： 1、水利工程政府质量监督机构的设置 设总站、中心站和站三个层次： 1）水利部设水利工程质量监督总站，流域机构设质量监督分站，作为派出机构； 2）省级设水利工程质量监督中心站； 3）各地/市设水利工程质量监督中心站。 掌握：质量和建设工程质量的概念；质量控制和工程质量控制的概念；全面质量管理的基本方法；工程质量的政府监督管理。 2、水利工程质量监督主要工作内容 以