2012SG男科工作总结及2013工作计划要点.ppt

2012SG男科工作总结及2013工作计划要点

一、科室内部经营 1、目前初诊来源渠道 以网络为主。 团购开发 附近及路径 一、科室内部经营 2. 以前列腺炎为基础病种,主推包皮和性功能障碍。 重点抓各单病种费用管理。如:加强前列腺分型的规范治疗及不同收费,包皮手术系列的不同收费等。 科室内部经营 3.以龙威精雕包皮微创手术和威之勃男性基因激活疗法为新的技术亮点。 每月一元秒杀团购包皮为噱头,制定各系列手术包干团购价 威之勃男性基因激活疗法以康复激活理疗 为宣传点,开发前列腺炎及PSN等手术。 一、科室内部经营 4、推行二次接诊,提高初诊成功率,平均达90%以上。 5、提高复诊率,加强沟通交流技巧 采取多样化治疗手段,根据病人的远近及病情采取治疗的不同性,以此吸引病人的复诊。提高人次及单体消费。 一、科室内部经营 6.实行专人负责回访制度。每天网络预约病人就诊前的温馨提示,治疗及手术后的至少三次阶段性回访。 一、科室内部经营 7.坚持每日科内医护晨会。及时总结并处理事务。 8.每周定期与咨询科的沟通,进行专业知识培训。 一、科室内部经营 2.单体消费率下降原因分析 (1)金病种前列腺以及性功能障碍初诊病人量不足。 (2)手术系列如包皮,精索静脉曲张等手术数量较以前减少。 (3)男科疾病类复诊率仍普遍较低,单次消费较前减少。 (4)皮肤病复诊少,单体消费率低。 一、科室内部经营 3.科内经营问题分

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