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英培小企业员工岗位责任状
园长助理岗位责任状
岗位职责:
1.协助中心主任管理中心日常工作,主要分管市场、顾问销售;
2.协助中心主任做好合理有效的中心成本控制;
3.完成每月中心目标业绩,并能有效的提升业绩;
4.协调中心市场部与各部门间工作配合;
5.制定有效的市场推广计划,并提交中心主任和公司审核,全面执行计划,评估结果;
6.有效地洽谈中心周边合作商户,形成有效互动;
7.能每周对工作情况进行总结,及时向中心主任汇报;如遇突发事件能作出应对,并第一时间向领导汇报。对每月的工作情况,进行及时总结、反思,发现不足,及时调整;
8.本职岗位工作须圆满完成,且为其他员工树立榜样;
9.坚决执行《员工手册》有关条款。
以上职责,保证自觉遵守,主动接受中心、幼儿、家长和社会的监督。
向谁汇报:园长
责任人(签字): 领导签字:
日期: 日期:
教学主管岗位责任状
岗位职责:
1.主要分管:中心日常教育教学管理、教研工作、排课/课表更新、采购教具、教具出入库管理工作、教师竞赛、示范辐射等;
2.领导教研组工作,制定好具体的教研计划,每周一组织一次教研活动,活动有方案、有详细记录。
3.及时检查教师的教学计划的执行和备课的情况;组织组内教师相互观摩教学活动,及时反馈、评析,提高教师的业务水平;
4.中心亲子活动、大型对外活动类活动组织、计划编排;
5.协助SA做好中心环境创设、游玩区教具更新、教室卫生等工作;
6.协助中心主任做好教师培养工作、家长工作管理、各类教学类报表;7.微信平台育儿类知识推荐计划拟定、文字草拟;
8.主动承担份外工作,能有效完成领导委派的工作任务;
9.坚决执行《指导师工作手册》《员工手册》所有条款。
以上职责,保证自觉遵守,主动接受中心、幼儿、家长和社会的监督。
向谁汇报:园长
责任人(签字): 领导签字:
日期: 日期:
SA主管岗位责任状
岗位职责:
1.主要分管:客服人员队伍建设、出纳、食堂管理、财产管理、采购维修、中心卫生状况维护等。
2.具体协助工作:协助园长做好安全管理工作,杜绝事故发生;协助指导师部门做好课程保障,杜绝投诉发生;
3.家长及客户接待、非中心人员在中心内的进出控管及门禁安全;
4.各部门相关事务协助处理、客服类报表制作上交;
5.中心VI系统设计与制作;
6.做好员工的出勤、调休、调班安排等管理工作,协助园长策划组织中心重大会议及各种重大活动,做好会议、活动记录。7.贯彻勤俭办园的方针,树立为保教工作服务的思想,想方设法增收节支,按计划采购各类用品,保证中心内各项供应工作;
8.主动承担份外工作,能有效完成领导委派的工作任务;
9.本职岗位工作须圆满完成,且为其他员工树立榜样;
10.坚决执行《员工手册》所有条款。
以上职责,保证自觉遵守,主动接受中心、幼儿、家长和社会的监督。
向谁汇报:园长
责任人(签字): 领导签字:
日期: 日期:
销售顾问岗位责任状
岗位职责:
1.协助中心的品牌推广、会员招生工作,达成每月的招生指标;
2.家长及客户接待;
3.负责客户的课程咨询、签约、排班相关工作;
4.建立家长与中心之间沟通、 联系的渠道;
5.协助家长取得所需要的各种客户服务(调班、请假、活动安排、资讯提供……);
6.协助教务部门建立良好服务品质;
7.配合及参与中心/总部提供的在职训练;
8.各类活动协助(邀约、确认…);
9.坚决执行《员工手册》所有条款。
以上职责,保证自觉遵守,主动接受中心、幼儿、家长和社会的监督。
考核细则:
1.Top sales:当月个人业绩超过2万,且为中心最高单人业绩第1名,奖励个人500元;
2.业绩提成:1.5-2万提0.02;2万-3万提0.03;3万-4万提0.04;
4万-5万提0.045;5万-6万提0.05;
3.每月1.5万目标业绩,完成目标不扣款,未完成以不足部分的百分比扣除当月业绩考核,即完成80%,,扣480*20%=96元。
4.团队配合须有默契、有担当,不得因个人因素耽误工作、散布消极言论,影响团队合作、导致工作效率低下;
5.会员服务0投诉,,如若发生客诉,取消年度评优资格,并处以有差错100元/次、无差错20元/次罚款;
6.中心活动邀约目标完成率80%,未完成目标,处以10元/次罚款;
7.邀约体验每
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