保定联通烟信通处理文案.pptVIP

邢台联通烟信通解决方案 河北省联通公司邢台市分公司 一、概述 为了提高中国烟草行业抵御市场风险的能力，烟草行业如何利用现代化的数据采集及管理技术，提高烟草从生产、流通到销售等各个环节的跟踪及管理能力，逐步实现用订单来组织货源,从而增强行业的竞争能力，是目前急于解决的问题。 为烟草公司量身定做一个综合性、一体化的业务和管理平台。充分使用现有系统，减少再次投资，减少现有系统的改动，与现有系统无缝结合。提高整个烟草行业的信息化管理水平，促进形成新的产业价值链，同时也响应了国家烟草局提出的“用信息化带动烟草行业现代化”的工作方针。 在烟草行业的分销管理模式中，销售商户的管理始终是一个困扰各地市级公司的一个难点。在一个普通的地级市中，各种类型、规模的烟草销售商户就有12000多家，这些商户的分布区域不均、销售量差异很大、经营水平也参差不齐，而商户是整个烟草专卖的销售终端，是烟草专卖供应链的触发点和源头，其信息流和物流的及时性和准确性的重要程度是不言而喻的。 一、概述 一、概述 河北联通邢台分公司根据烟草行业的信息化建设的需求和点，利用联通在通信领域的多年的全国领先的信息化经验及自身网络优势，开发出以以联通手机作为载体、GPRS/3GWCDMA作为传输通道、手机客户端，互联网及SMS应用为业务平台的烟草行业信息化的解决方案即河北联通烟信通系统 . 本系统借助无线网络，通过部署手机版烟草信息系统，能够实现烟草业务从订烟、结算到配送以及零售等一系列流程的电子化、信息化，为实现烟草公司“以销定产”、“按订单组织货源”的目标，提高烟草行业的管理水平以及行业竞争力，打造中国烟草新一代的电子商务系统，提供了强有力的技术保障。 二、系统特点 专业 联通定制手机，内置烟信通系统客户端，界面统一，易学易用，易于培训。 安全 联通定制手机，利用联通自身无线网络，为客户建立无线VPN网。相当于局域网保证了系统的安全性 二、系统特点 方便 电话订货的时间一般比较固定，如果那个时间段恰巧有事，耽误了订货，那就得等到下次才能订，生意也会因此受到影响。而通过烟信通订烟，时间要求就没那么死，可以根据自己的具体情况选择订货时间，避免了为等电话而花费半天功夫，摆脱订货时间的局限，大大节约了时间成本 灵活 在卷烟销售旺季，有时会对卷烟购销情况预测不准，会出现漏订或少订忽然出现断货的现象，电话订货的订单一旦被确认后，就无法更改或添加，烟信通订货轻松解决了这些问题，只要在订单数据为处理之前可及时灵活的调整要订购卷烟的数量和品种 二、系统特点 准确 在电话订货过程中，有时难免会因语言、沟通、听觉等很多客观因素而出现订单出错状况。现在就好了，烟信通的屏幕上能够清晰的显示出所订卷烟品种价格、规格，对新进品牌卷烟一目了然，也能有一个更直观的印象，不会再有说错或听错现象了。 快捷 烟信通不仅能够及时、全面地掌握可供应卷烟信息，还具有比较全面的查询功能，便于我们进行卷烟进、销、存管理。 二、系统特点 短信通知，短信确认 当用户通过手机客户端进行了各种操作后，系统会自动给用户发送短信，通知用户操作是否成功，以及操作成功后通知其他环节的相关人员。例如： 当零售户订单上传后，订单确认成功后，会给零售户自动发送短信通知。 三、系统结构图 四、系统功能 1、手机客户端“烟草营销信息交互子系统”（针对烟草客户经理）：该子系统可以实现定单查询、投诉、货源分配情况查询、促销情况查询、返利查询等一些营销信息，高效率、低成本，随时随地把握市场行情。 最近几天订单查询零售户可以发一个订单查询请求到烟草公司短信服务中心，然后烟草公司返回一个订单明细给该零售户。投诉零售户可以把投诉信息通过短信的形式提交给烟草公司，烟草公司就可以通过具体的投诉信息进行相应处理。 四、系统功能 货源分配情况零售户通过短信的形式向烟草公司了解货源分配情况。 促销烟草公司通过短信向零售户发布目前公司正在举办的促销活动，使零售户可以在最短时间内了解公司正在举办的活动。 返利查询供零售户查询，让零售户更好的管理自己的经营。 四、系统功能 2、手机客户端“烟草订单收集及查询子系统”（针对卷烟零售户）：卷烟零售户通过手机客户端下订单，利手机软件中定制订货程序。打破时间空间限制。 订单申请 烟草零售户根据自己的需求对能够提供的烟的种类进行订单申请 订单查询 烟草零售户可以查询自己以往的订单 四、系统功能 订单统计 统计自己以往的订单，分析自己的烟草销售情况 四、系统功