项目的管理的组织结构设计.pptVIP

朝陽科技大學 沈肇基 4.Project Team 4.1 Organization 功能式架構 專案式架構 矩陣式組織 準矩陣式組織 專案內部的組織 4.2 The role of a project manager 5. Project progress monitoring * Organization and Authorization 4-1 The role of a Project Manager 功能式架構(Functional) 專案式架構(Project) 矩陣式架構(Matrix) 主要組織型態 準矩陣式架構 (Quasi-matrix) 共同開發 (Join venture) 緊急應變 (Task force) 其他組織型態 4-2 人力資源管理 正式編制 臨時約僱 顧問 人力公司 包商 轉進 新聘 民主式組織(Democratic team) 主程式師組織 (Chief Programmer team) 階層式架構(Hierarchical team) 專案內部組織型態 資訊部門 主 管 其它功能部門 硬體經理 軟體經理 軟體需求 分析 軟體設計 與製作 軟體測試 軟體品保 與型管 專案經理甲 專案經理乙 專案經理丙 專案經理丁 優點： 1.成員專業易奠基並成長。 2.功能小組負責人需具備精湛之專業知識。 缺點： 1.成員不易學得其它技術。 2.橫向溝通和資源流通困難。 3.軟體經理負荷過重。 4.專案經理不易指揮成員。 4-3 軟體經理 專案經理 甲 專案經理 乙 專案經理 丙 軟體品保 與型管 軟體需求 分析 軟體設計 與製作 軟體測試 優點：1.專案經理可以完全控制成員 2.專案成功率提昇 缺點：1.專案結束後，成員何去何從 2.專案技術程度可能降低 適用於大型軟體開發專案 4-4 優點： 1.專案結束後，成員易轉移。 2.決策易貫徹，協調性提昇。 3.易獲得資深工程師之技術之援。 4.豐富成員之工作變化，提昇成員之技術。 5.可避免重複之技術投資。 適用於多個專案並行開發的狀況 專案經理 甲 專案經理 乙 專案經理 丙 專案管理 軟體需求 分析 軟體設計 與製作 軟體測試 軟體品保 與型管 軟體經理 4-5 缺點： 1.需要額外的管理功能。 2.成員需面對多重之報告系統。 3.功能部門主管和專案經理權力衝突。 適用於欲獲得矩陣式組織優點， 而又負不起額外管理費用之小公司 專案經理 甲 專案經理 乙 專案經理 丙 軟體管理 軟體需求 分析 軟體設計 與製作 軟體測試 軟體品保 與型管 軟體經理 專案經理甲 專案經理乙 專案經理丙 4-6 民主式組織 (Democratic Team) 主程式師組織 (Chief Programmer Team) 階層式組織 (Hierarchical Team) 觀念來自於 “無私的程式設計” ， (egoless programming, weinberg 1971)。 民主式和無私式之差別在於民主式組織中有一成員被任命為專案經理，負責針對當成員無共識時作出決策。 優點：提高成員參與感、成就感。 缺點：溝通太多，無責任感。 適用於困難度高之專案。 觀念由Harlan Mills 提出，由Baker 於 1972年發揚光大大；又稱外科醫生式組織。 優點：決策集中、溝通減少、分工清楚。 缺點：其他成員成就感低，且專案成敗繫於主程式師一人的技術和管理能力。 適用於組織內只有一資深工程師，而其他為資淺者。另亦適用於高機密性軟體之開發。 副手 主程式師 … 軟體測試師 程式設計師 優點：溝通減少 缺點：一流技術人員升至上層主管卻可能不稱職 適用於階層式軟體系統之開發，因每個子系統可分給一個階層式小組負責 4-7 事 人 想 基層 中堅 高級 人員 主管 主管 人類需求層次 XY理論 目標導向管理MBO 動機理論 當好專案經理的九個基本要件 面對挑戰 職權 工作分配權 掌握預算 主導所屬升遷 調薪決定權 專業素養 獎懲權 人際關係 心量 原則 行事 態度 耐心 基層 中堅 高級 人員 主管 主管 技術問題 人的問題 4-8 計畫審查 Follow-up 後續辦理 Revision 更正 Project Configuration Management 成本 控制 5-1 *