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贷后管理是信贷管理的1项基础工作
贷后管理是信贷管理的一项基础工作,是指从贷款发放至回收的贷款管理,是负责对贷款用途的监督,掌握贷款客户的动态信息,补充完善贷款档案资料,落实还款来源,保全信贷资产,确保贷款本息回收的全过程。近年来,虽然各级行均加大了贷后管理的工作力度,但由于主客观尤其是主观方面的原因,“重贷轻管,管理不到位”现象依然存在,贷后管理仍然是我行信贷管理的薄弱环节。如何解决贷后管理中存在的问题,进一步提高贷后管理水平,已成为摆在我们面前十分严峻的课题。 一、贷后管理中存在的主要问题
(一)缺乏清晰的贷后管理工作理念。
信贷营销和风险防范是一对矛盾,目前商业银行贷款收益是在贷款发放时确认的,而贷款损失则要到损失实际发生后确认,客观上造成了银行经营管理人员的贷款扩张冲动和“重贷轻管”的倾向。经营行加大贷款投放,拓展新的贷款客户,特别是集团性大客户,能够为银行带来显著的当期收益,业绩政绩明显,个人也会得到相应奖励。但是贷款发放后,银行失去资金控制权,银企信息不对等,监管难度大,耗费精力大,实际收益小,责、权、利关系体现不明显,信贷人员消极应对,贷后管理成“事后管理”,出现实际风险,被动接受。有些信贷人员甚至过度依赖贷前调查,以为贷前进行了严格的调查、分析、论证,落实了第二还款来源,就可以高枕无忧了,认为贷后管理是搞形式。对于上级行或领导层营销的大客户,由于缺乏对等关系,怕得罪客户,不敢管,不会管,管理难落实。如此种种“重贷轻管”的观念成为贷后管理薄弱的思想根源,观念不转变,强化贷后管理也就无从谈起。
(二)缺乏灵敏的风险预警处理机制。
信息不对称是长期影响银行信贷管理的不利因素,在西方发达商业银行体系中普遍采用同业信息共享和专业机构资信评估等手段减轻负面影响,但在我国一直没有得到很好的解决。一方面,银行体系内部信息共享不足,虽然人民银行设立了信贷查询系统,由于缺乏有效监督,商业银行信息录入不及时不准确现象屡见不鲜,有些银行甚至为恶性竞争,相互封锁信息,或提供假信息,加大了信息的不对称。另一方面,工商、税务、海关、产权登记、法院等部门信息封闭,查询难度大。会计师、审计师、评估师事务所等中介机构评审报告可信度差,政府地方保护主义等影响了健康社会信用体系的形象。信息不对称,再加上客户的有意隐瞒,致使客户经理获得信息滞后或不全面,对企业已经显现或未显现的潜在风险无超前分析,预警能力。对客户的产权变动,财务状况变化,现金流量不足,担保出现风险,贷款被挤占挪用,银企关系不正常等重大风险事项,缺乏敏感性和预见性,时效观念较差。
同时,贷审会风险揭示,处置不到位。按照信贷新规则的规定,贷审会是信贷业务决策的议事机构,应当对客户部门提交的大客户生产经营分析报告等防案及潜在的风险点进行揭示,提问和审议,并提出化解、处置的方案。但在实际工作中一方面客户经理向贷审会汇报流于形式,汇报内容没有严格要求,姑妄言之,姑妄听之。另一方面,贷审会成员来自各个部门的负责人,短时间内听短汇报,对汇报内容没有理解、消化,潜在的风险点揭示不了,明确的风险点提不出化解方案,致使客户经理汇报后难以明确的答复,从而延误了化解风险的时机。
(三)缺乏对管户客户经理的硬性约束,片面强调服务营销,弱化了监督管理和风险防范。
1、对贷户的货款归行率关注不够。只有保证货款及时足额归行,并设立还本付息备付帐户,按销售货款的一定比例留足储备,才能保证贷款到期收回,避免因企业现金流量不足而影响贷款的安全。而目前该指标没有真正纳入对客户经理的硬性考核指标,更谈不上明确的量化考核要求。
2、对贷户资产负债的异常变动等重要情况监督不力,档案记载不全。近年来,一些企业以改制为名恶意逃废银行债务的现象时有发生,而所有逃废债企业在逃废债之前,都会出现注册新企业、从原贷款企业向新成立的企业无偿划转资金、调拨机器设备等固定资产、转移技术等不正常行为。对此,管户经理必须及时发现,迅速向有关方面反馈预警,采取断然措施,同时对这些异常行为必须收集证据,记录在案,作为制止企业逃废的法律依据。而目前,部分行的管户客户经理往往对企业改制的不规则行为反应迟缓,面对企业逃废债行为,往往是束手无策、望债兴叹。
3、对贷户的现金流量等重要财务指标监管不够。现金流量作为借款企业的还款来源,犹如人体的血液一样重要。借款人出现了现金净流量不足或下滑的趋势,则预示着银行面临贷款无法按期足额收回的风险。目前,部分行片面注重于对企业赢利水平的分析,而忽视了对现金的把握,不利于贷款的风险控制。
4、部分管户经理片面追求显性业绩。据调查,目前大多数客户经理愿意发放长期贷款,并非常关注近几年内贷款的安全性、流动性,对贷款的最终结果如何关注不足,最终能否收回考虑不够。这实际上是一种片面追求显性业绩的短期经营行为,不
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