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执行方案33
销售渠道 一、案场接待： 1.现场接待 {案场制度-- {案场管理制度 、考勤制度、 轮序表 、值日表、 { 客户来访登记表、来电登记表、 {销售流程-- {销售说辞 、项目百问 、公司及项目介绍、户型图 {区位图、贷款利率表 、现阶段各种政策条款收集 {宣传单页、DM单。 {销售道具-- {房源表、销控表、价格表、计算器、 {置业计划单、客户来访记录本、笔、便签。 2.电话营销---{客户资源（） {电话营销说辞、电话营销回访说辞、派单电话回访说辞。 {电话机，电话回访记录本 3.短信营销—{客户资源（） {短信格式、短信内容、短信回访说辞 二.中介联盟 1.中介区域划分 {本区域内： {1.中介所数量统计 {2.中介规模调查 {3.中介客户来访量调查 {4.品牌中介搜集 {外区域: {1.有重叠客户群中介搜索 {2.有中介关系资源转介绍 2.中介转介绍方式:{1.直接带客户上门来访 {2.持中介名片来访 {3.提供客户电话 {4.提中介介绍人姓名 3.中介转介绍确认方式: {1.以第一次来访时间确定归属 {2.电话客户可以电话回访有效客户计算{以电话回访登门来访确定归属 { 3.所有中介转介绍客户第一次来访详细登记明细以便备档 {4.如有重叠以第一次来访登记为准 4.中介转介绍客户确定:{1.以客户签订商品房买卖合同为准 {2.预定客户已交定金(定金不退)可预付部分报酬 5.中介转介绍客户佣金制度标准: {1.商住( ) /每套 {2.商业( )/每套 {3.招商( )/每套 6.发放佣金时间 :商住/商业全款付齐,签订商品房买卖合同为准 招商业主签订入驻合同为准 备注:为避免客户户型重叠.所有转介绍客户都以第一次成功来访登记时间为准 三.老业主转介绍 1.老客户联盟{老客户资源—可寻求开发公司或物业征集现小区业主联系方式 2.老带新客户确定方式：{1.老客户带新客户上门来访并做详细来访记录 3.老带新佣金结算方式：以客户签订商品房买卖合同为准 {1.商住( )/每套 {2.商业( )/每套
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