1李彦军中小企业营销战略和策略应用318改.doc

学生姓名：李彦军 用户名：lyj1209 所属教学服务中心：奥鹏山西忻州学习中心 指导教师：黄桂芝 中小企业营销战略和策略应用 ——中小型超市营销策略与战略分析 【摘要】：改革开放以来,我国中小企业得到了蓬勃发展,在国民经济的各个方面发挥着积极作用。但大多数中小企业受规模小、资源有限、抗风险能力弱等因素限制,在竞争中常处于不利的地位。特别是进入2008 年以来,以美国次级房贷危机为导火索的全球性经济危机越演越烈,加上国内宏观环境的一系列变化,使很多中小企业措手不及,陷入困境。因为中小企业和大型企业在企业运营特点、竞争特性及所处不同企业生命周期等方面的差异,不能简单使用和大企业同样营销战略制定标准。所以,根据其中的差别而提炼出能为我国中小企业所借鉴的营销战略制定法则就显得尤为重要。 本文就是在这样的研究背景下，对中小企业营销战略和策略进行了一定的研究。并具体的分析了中小型超市的发展现状：优势以及劣势等，并在中小企业营销战略和策略下对中小型超市的发展提出具体建议。 【关键词】：中小企业界定；营销战略；策略；营销能力 绪论 中小企业界定 中小企业概念 一般而言外国对中小企业的界定有定量界定和定性界定两种方法。定性界定一般从企业质量和地位两方面进行界定,如“独立所有”、“自主经营”和“较小的市场份额”等描述。而定量界定的通行的做法是以从业人员、资本金和营业额三项指标加以区分。具体使用情况有所不同,有的采用其中的一项或两项,个别国家三项同时采用。由于中小企业的划分标准是一个国家中小企业政策制定和执行的前提和基础,世界各国对于中小企业的界定越来越数量化和标准化。一般而言,越是经济越发达的国家,对中小企业的标准越高。 中小企业的作用和地位 中小企业是最富活力的经济群体，是创造经济奇迹的重要因素。在各国经济的快速增长时期，都能看到中小企业蓬勃发展的助推作用。中小企业在我国国民经济中也处于一个重要的地位。改革开放近 30 年以来，我国中小企业迅速成长，在社会主义建设中发挥着越来越重要的作用，成为推动国民经济和社会发展以及构建和谐社会的重要力量。主要表现在: (1) 对经济增长的贡献越来越大；(2)扩大就业的主渠道；(3)技术创新的生力军；(4)促进经济结构调整和优化；(5)平衡经济结构的重要杠杆；（6)在改革开放中的作用日益增强；我国中小企业和非公有制经济增长率一直高于全国 GDP 的平均增长率。中小企业的发展，既是改革开放的重要成果，又是改革开放的重要力量。量大面广的中小企业发展，为社会主义市场经济创造了一个多元竞争、充满活力的市场环境，促进了市场配置资源基础性作用的发挥，成为中国经济体制改革的重要推动力量。特别是近年来，中小企业增强了与世界各国的交流与合作，对外贸易发展迅猛，一批有实力的企业已经走出国门，走向世界。 正是由于中小企业在国民经济中的重要地位，我国在 2011 年 1 月 1 日正式施行《中华人民共和国中小企业促进法》，国务院在 2013年 2月下发了《关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见》(国发[2013]3 号)。十届人大四次会议通过的《国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》明确提出了实施“中小企业成长工程”，推动中小企业走科学发展道路，提高整体素质和市场竞争力的要求。制约中小企业发展的体制性、政策性障碍正在逐步消除，平等市场主体地位正在逐步得到确立。 市场营销相关理论综述 市场营销学是在 20 世纪初从经济学的母体中脱离出来的。在现代市场经济条件下,企业必须按照市场需求组织生产。市场是指具有特定需要和欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要和欲望的全部潜在顾客。市场营销是指与市场有关的人类活动，即以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的活动。 现代企业营销活动包括市场营销研究、市场需求预测、新产品开发、定价、分销、物流、广告、人员推销、销售促进、售后服务等，而销售仅仅是现代企业营销活动的一部分。市场营销是关系到企业生死攸关的重要环节。市场营销理论主要是研究以客户为中心的企业市场营销活动的规律性，其核心概念是交换。 营销理念是企业制定一系列战略的前提。从市场营销管理观念历史变迁来看，存在着5种竞争的观念，企业和其他组织是在其中某个观念的指导下进行营销活动。这 5 种观念包括：生产观念、产品观念、推销观念、营销观念和社会营销观念。“战略(strategy)”一词来源于古希腊语的“strategic”，是一个与军事有关的词语,其含义是指“将军指挥军队的艺术”。将战略的思想和理论运用于企业经营管理之中，便产生了企业战略这一概念。企业战略可以定义为确立企业的根本长期目标并为实现目标而采取必需的行动序列和资源配置。 中小型超市营销战略与策略分析 中小型超市的生存现状分析 1.经营规