东莞中原--策划助理2008上半年度绩效考核指引(暂不采用).doc

东莞中原物业顾问有限公司 助理策划师绩效考核实施方案指引 （2008年1-6月） 一、考核目的 1、改善助理策划师工作表现，提升其工作质量与绩效，合理配置相关岗位和人员，提高部门工作效率，促进公司经营目标的完成。 2、为确定助理策划师薪资、奖惩、调动、职级升降、教育培训、解聘等重要的人力资源管理工作提供公正、客观的依据。 二、考核主体 1、“绩效考核领导小组”全面组织本次绩效考核工作，小组成员由各相关部门负责人组成，其中：总经办王总担任组长，人力资源部经理李明霞担任副组长，其它相关部门负责人任组员。 ⑴组长负责提出年度绩效考核总体要求； ⑵副组长负责组织考核活动筹备工作，监督考核过程，安排各部门负责人为本部门策划助理师作绩效考核，负责指导人力资源部相关人员收集、整理各部门考核结果并统一核定评分、备案； ⑶“绩效考核领导小组”相关成员负责按时完成对直接下属的绩效考核，具体组织、指导并监督本部门策划助理师绩效考核工作的开展。 2、参与考核的主体：截止2008年6月30日事业部、商业部所有转正助理策划师（公司其他人员的绩效考核为年度考核，不参加此次半年度工作绩效检查），考核期内累计不到岗超过3个月（包括请假与各其它各种原因缺岗）的助理策划师不得参与本次考核。 三、考核周期与时间 1、考核周期：助理策划师绩效考核以半年度工作绩效检查与年度绩效考核相结合的方式进行，其中每年的年度绩效考核与当年的下半年度工作绩效检查合并进行。 2、考核时间：本次2008年上半年度考核的期间是2008年1月至6月，具体考核实施时间为2008年7月1～11日。 ⑴考核数据提供方须在7月1日到4日的4个工作日内向人力资源部分别提供考核所需数据，被考核人同时提供2008年上半年度述职报告； ⑵人力资源部在取得考核数据与述职报告后，于7月7日到10日的4个工作日内根据相关评分权重确定被考核人各项目考核加权得分； ⑶2008年7月11日公布考核结果并开始与被考核人充分沟通，了解被考核人对考核结果的反馈意见。 ⑷岗位任职资格评定工作：7月14日到18日，人力资源部根据绩效考核结果统一组织进行岗位任职资格评定工作，并向“绩效考核领导小组”提出被考核人岗位、职称调整与职业发展方案。 四、考核内容及方式 1、助理策划师考核实行述职报告、德勤能绩KPI关键绩效指标与360度全方位考评等方式相结合。具体包括以下内容及方式： ⑴个人述职报告。即被考核人围绕确定的关键工作任务与岗位职责，用最精练的语言描述其完成情况、存在问题与原因，具体内容见《助理策划师绩效考核表》之《个人述职报告考核》部分。 ⑵工作态度与勤惰考核。具体内容见《助理策划师绩效考核表》之《德勤考核》部分。 ⑶工作能力考核。被考核者的直接上级对其进行能力考核评估，综合考虑本半年度该员工在工作中反映出的各项核心能力，参考核心能力评分标准，并通过相同岗位其它员工的能力表现最终确定该员工的工作能力得分，同时考核人对于特殊情况需要注明该员工获得此考核得分的原因并举出代表性的例子。具体内容见《助理策划师绩效考核表》之《工作能力考核》部分。 ⑷关键业绩指标考核。考核内容侧重工作任务完成量与工作质量等方面情况，由“绩效考核领导小组”相关负责人或被考核者直接上级进行评分，具体内容见《助理策划师绩效考核表》之《关键绩效指标考核》部分。 ⑸360度全方位考评。考核内容侧重内部客户评价方面，具体内容见《助理策划师绩效考核表》之《360度评价考核》部分。 ⑹人事奖惩记录考核。考核内容侧重考勤与日常奖惩工作档案信息方面，具体内容见《助理策划师绩效考核表》之《人事奖惩记录考核》部分。 ⑺奖惩与培训发展意见。在填写该意见表时，考核人既要对被考核人的考核期间工作进行总体评估，也要对其考核材料本身的真实性进行评估，并提出对被考核人员留任、提升、降职、免职、交流等职务调整提出相应建议，并对被考核人员提薪与奖励、不变、扣薪与降薪等薪资调整提出相应意见。 2、考核评估办法与考核等级评定。以被考核助理策划师的岗位职责和所承担的关键工作任务为基础，按照考核项目的重要程度及参与考核群体对被考核人的了解程度，对考核表和考核结果分别赋予不同的分值和权重，具体评分标准见《策划助理个人绩效考核评分标准》各相关部分。具体如下： ⑴考核项目与赋分原则。考核小组根据考核不同的方面拟定不同侧重的绩效考核表，各考核表中分别设若干种考核项目，并根据其重要性确定不同的权重与分值，各项内容之和（人事奖惩记录考核部分除外）的最高加权分值为100分（详见《策划助理个人绩效考核表》及《策划助理个人绩效考核评分标准》）。 ⑵等级评定。由考核领导小组按照考核赋分原则和权重划分标准对绩效考核表进行综合统计评估，每个考核项目的具体方面分别拟定100分标准、90分标准、80分标准、70分标准、60分标准