2012年电子商务自学考试市场信息学(全).docVIP

你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你一个人的人生。 ============================================================================ 命运如同手中的掌纹，无论多曲折，终掌握在自己手中 ============================================================== 2012市场信息学试卷目录. 1.简述数据和信息的关系?答:信息是已被处理成某种形式的数据，这种形式对接受信息具有意义,并在当前或未来的行动和决策中,具有实际的和可觉察到的价值.数据,即信息的原始材料,其定义是许多非随机的符号组,它们代表数量,行动和客体等.数据与信息的关系就是原料与成品的关系。数据只有经过加工和解释,才能具有意义,深化为信息. 2.怎么确定信息的质和量?答:所谓信息的量的方面就是信息的多少问题/按照信息论的观点.信息的量是用不确定性的减少来度量的.信息的质的问题,即信息的好坏的问题.信息的质包括以下方面:信息的真实性,信息的精确程度,信息的全面性,信息的及时性或新颖程度,信息的提供方式. 3.信息的生命期包括哪些生命阶段并简述各生命阶段的主要内容?答:信息的生命期包括识别,收集,传递,存储,加工和维护使用六个生命阶段.(1)信息识别.在实际中,由于信息的不完全性,想得到关于客观情况的全部信息实际上是不可能的,所以信息识别十分重要.信息的识别大概有两种途径:其一,对于一个目的明确但缺乏经验的观察者的按部就班的识别方法，但识别的速度慢,效率低.其二,当拥有丰富经验之后就可按自己的目标来识别信息.(2)信息收集.逻辑上说,在识别了信息之后紧接着要做的事情就是把所需要的信息提取出来,把不需要的信息剔除出去.这就是所谓的信息采集,信息收集方法大体有三种:自下而上的广幅收集,有目的地专项收集,随机积累法.(3)信息传递。信息传递要求准确,及时,安全,(4)信息存储.可归结为有效,可靠和保密问题.(5)信息加工.人们在获得大量的原始信息之后,往往还需要对它们进行必要的整理,分类和加工.(6)信息维护使用.保持信息处于适合使用的状态称为信息维护,狭义上说它包括经常更新存储介质中数据,使其保持正常状态.广义上说它包括信息系统建成后的全部数据管理工作. 4.简述信息的作用?答:信息作为生产要素.在生产力发展中占据着重要的地位.发挥着日益显著的作用.信息的功能作用表现在:(1)信息的认识作用.(2)信息的决策作用.(3)信息的控制作用.(4)信息的组织作用.(5)信息的管理作用.(6)信息的实践作用.总之,信息作为生产要素,越来越被人们认识和理解.信息是资源,是财富,是社会进步,经济繁荣与科技发展的重要因素,是重要的生产力要素之一.信息作为生产要素是时代的需要,是世界的潮流,是人类社会发展的必然趋势.它能发挥巨大的威力,实现众多的功能,产生难以估量的社会经济效益,并有待于人类的广泛开发与利用. 5.简介知识管理与信息管理的关系与区别.答:知识管理本质上,嵌涵了组织发展过程,并寻找将信息技术所提供的对数据和信息的处理能力以及人的发明和创新能力这两者进行有机的结合,要了解知识管理,首先要把它同信息管理区分开来:制定一个有效的信息管理战略并不意味着实现了知识管理,这正如不能单纯从一个组织的设备硬件层面来衡量其办公自动化水平一样,知识管理要求把信息与信息,信息与活动,信息与个人连结起来,实现知识(包括显性和隐性的知识)共享,运用集体的智慧和创新能力,以赢得竞争优势,知识管理与信息管理二者的关系体现在:信息管理是知识管理的基础,知识管理是信息管理的延伸与发展.从信息管理到知识管理的转化,是管理理论与实践中以人为本的管理主线进一步体现. 6.为什么计算机能够成为信息处理的主要工具?使用计算机进行信息处理有哪些优点?答:(1)由于电子计算机具有快速,高效,智能记忆和自动化处理等一系列的特点,并且其技术在不断地更新发展,为信息处理带来了极大的方便,也使人类社会对信息的利用和开发方式发生了根本性的变革.(2)计算机能够进行算术运算和逻辑判断,具有强大的记忆功能,运算速度快,计算精度高,特别是追循了冯.诺依曼的“内部存储程序”的原理,当人们把事先编好的程序输入并储存在计算机中,向计算机发出指令,它就能无需人的干预,自动连续地按程序规定的步骤完成指定的任务. 7.简述计算机系统的功能部件.答:其硬件被划分为:1)运算器:进行各种算术和逻辑运算.2)控制器:发布控制指令,指挥计算机各部分协调运作.3)存储器:临时或长期存放各种数据,程序及运算结果.4)输入设备:将人们需要用计算机处理的程序和数据输送至计算机内部,并转换为可处理的信号.5)输出设备