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第一章 5S 绪 论 一﹑何谓5S﹖ 整理( Seiri ) ---区分要与不要的东西﹐把不需要的东西丢弃或整理﹐把需要的东西保管。 整顿(Seiton) ---把需要的东西以最简便的方式放好﹐并将之标示﹑定位﹑归位。 清扫(Seiso) ---经常打扫﹑保持清洁﹑消除脏乱﹐发现污染源﹑故障源。 清洁(Seiketsu) ---维持整理﹑整顿﹑清扫的成果﹐根绝污染源﹑故障源。 修养(Shitsuke) ---养成遵守既定事项的规定与标准的习惯﹐进而发挥自动自发的精神。 取日文发音的第一个S﹐故谓5S。 5 S 之 定 义 二﹑5S的基本概念 要使效率提高﹐先从整理开始。 ◎整理并不是把物品排好或堆好﹐那叫做整列。 整理的应用例子如「人员整理」﹑「委外整理」等。 虽然觉得可异﹐该丢的还是要丢 免除「寻找」的浪费﹐由整顿开始。 ◎整顿不是把眼所能见的东西整齐的排好﹐那叫陈列。 ◎整顿是把需要的东西放在自己周围﹐其次使大家对这些需要的东西能一目了然也是很重要。 把不明白的东西贴条子 3.清扫是提高品质的基础。 ◎先用扫把扫一遍﹐然后再用抹布擦一次是最基本的﹐当然﹐窗缝及墙角也不可疏忽。 4.安全的第一步﹐就是清洁。 ◎常保无垃圾﹑无污秽的现场是安全的第一步。 5.5S是以教养为始终。 保持自身之美﹐就是教养。这是十分重要的。 「道早安」是教养的第一步 三﹑实施5S的目的 从原点再出发﹐养成良好的习惯﹐变成一个有教养的工厂与作业人员。 自主管理﹐对自己工作场所和工厂﹐付出爱心。 保持清洁干净的愉快的现场﹐提高品质﹑效率和员工向心力。 从5S展开现场改善﹐达到经营革新的目标。 造成一流的工作环境﹐彻底消除死角﹐提高经营绩效。 四﹑5S的目标 目标 1. 多品种生产时要做到换线时间为“0”(Products) ◎你可以立刻取出模具吗﹖◎有没有遇到过到处寻找治具﹑工具或刀具的情形﹖ 目标 2. 为了提高品质要达无不良品（Quality） 闪闪发亮。在清洁美观的工厂中﹐不良品是十分碍眼的﹐因此﹐在清洁美观的工厂里有不良品的话﹐大家都会觉得不好意思。就是像我们不希望社会有不良少年般﹐我们也应该努务使我们的工厂也不做出任何不良品。 目标 3. 以降低成本为口号使无浪费(Cost) 工厂常保持清洁﹐会使工作效率大为增加。把不要的东西清除掉﹐搬运货物时就会很顺利﹐闪闪发亮的设备﹐不会故障且效率也会大为提高。 目标 4. 严守交期使无延迟(Delivery) 清爽的工厂﹐愉快的工作地方﹐出勤率也会随之提高﹔物品的有无﹐一目了然﹔机械运转灵活﹐不会停机﹔人﹑物﹑机械一切都顺利的话交期是不可能延误的。 目标 5. 安全第一使无伤害(Safety) ◎啊﹗危险﹗地上的油﹐终于还是让人滑倒了。 ◎霹雳叭响﹐货倒了﹐又让红药水有用武之地了。 ◎宽松的衣服﹐十分危险。一不注意就会受伤或引起灾害﹐千万要注意。 目标 6. 除此之外﹐还有很多﹐例如 ----5S使工作现场的人际关系﹐变得融洽有趣﹐也会提高道德感(人)。 ----「请进﹐这是我们的工厂。」清洁整齐的工厂﹐会使顾客觉得安心并有信心。(销售时) ----「哇﹗那幺干净﹐好想在这里工作。」(求职时) 五﹑实施5S的利益 造成光明清洁的工作现场。 彻底清除死角。 提高效率。 减少故障。 提升公司形象。 确保安全。 增进员工归属感。 提升品质。 消除浪费﹐降低成本。 10.变成成教养的员工。 …………… 第二章 定点摄影 人会照镜子来整肃自己的仪容﹐因此大家可藉由“照镜子﹐来明白自己的是非与缺点”﹐也就是试着让自己的工作环境照境子。但因为没有可以把整个工作环境照出来的镜子﹐因此就以不断的拍出来取代镜子的功能。 一﹑所谓定点摄影法就是 在同一地点面对同样的方向以相同的照相机进行持续性的摄影气象报导的卫星云图即是利用连续摄影的方式将云的流动和变化传回地面的。 二﹑定点摄影之进行 1.照镜子明最非长短 把自己的工作环镜中(工作﹑环境﹑设备﹑方法)不欲人知的缺点﹐特别是 ----5S不良处 ----设备不完善处(如漏油) ----不安全处等 自己拿出勇气用照相机把它照出来﹐并且把它贴在自己的工作单位内﹐并预告下一阶段的摄影日期﹐每天观看﹐作为一种反省的依据。 2.活用定点图表(如图1) 在定点摄影的第一阶段﹐要将标有日期的贴好﹐同时并打下分数(也可以拜托安全巡逻的人打)。 在建议栏﹐可以记入上司的指示﹑对同僚的呼吁等﹐把它当做一个“涂鸭栏”来使用。 3.一旦有改善时﹐就将情况拍下来﹐以时间先后次序张贴出来。但如果只言明“改善后拍照”的话﹐后续工作会十分麻烦﹐因此如果明白写下一次定点摄影日期的话﹐目标完成的时间就十分明确﹐且会造成必