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第二章招聘的基础
人员招聘与录用 目 录 1. 人力资源管理中的招聘 2. 招聘的基础 3. 招聘程序 4. 内部招聘与外部招聘 5. 人员选拔方法 6. 员工的录用 第二章 招聘的基础 人力资源规划 工作分析 人员测评 一、人力资源规划 在进行招聘之前,需要回答以下问题: 我们需要多少人? 我们需要什么样的人? 我们将要在什么时候需要他们? 我们将从什么地方获得这些人才? 我们将如何获得这些人才? 人力资源规划,是指根据组织发展战略,组织目标及组织内外环境的变化,预测未来的组织任务和环境对组织的要求,为完成这些任务和满足这些要求而提供人力资源的过程。它包括预测组织未来的人力资源供求状况、制定行动计划及控制和评估计划的过程。人力资源规划的目标是:确保组织在适当的时间和不同岗位上获得适当的人选(包括数量、质量、层次和结构)。一方面,满足变化的组织对人力资源的需求,另一方面,最大限度地开发和利用组织内现有人员的潜力,使组织的需求得到充分满足。 二、工作分析 工作分析,就是运用系统性的方法收集有关工作的各种信息,明确组织中各个职位的工作目标、职责和任务、权限、工作中与组织内外的他人的关联关系,对任职者的基本要求等。 三、人员测评 人员测评就是一个用数字来收集和解释人员信息和职位信息的过程,企业的管理者用测验来评价求职者,并通过分数来描述求职者的表现。 人得其职,职得其人 人职匹配,效果最优 能及匹配原理 1、人是有能级的区别 2、人有专长的区别 3、同一系列不同层次的岗位对能力的结构和大小有不同要求 4、不同系列相同层次的岗位对能力有不同要求 5、能级与岗位的要求应相符或基本相符 猴子与岗位 美国加利福利亚大学的学者做了这样一个实验:把六只猴子分别关在3间空房子里,每间2只,房子里分别放着一定数量的食物,但放的位置高度不一样。第一间房子的食物就放在地上,第二间房子的食物分别从易到难悬挂在不同高度的适当位置上,第三间房子的食物悬挂在房顶。 数日后,他们发现第一间房子的猴子一死一伤,伤得缺了耳朵断了腿,奄奄一息。第三间房子的猴子也死了,只有第二间房子的猴子活得好好的。 究其原因,第一间房子的两只猴子一进房间就看到了地上的食物,于是为了争夺唾手可得的食物而大动干戈,结果死的死伤的伤。第三间房子的猴子虽然做了努力,但因为食物太高,难度过大,够不着而被活活饿死了。只有第二间房子的两只猴子先是各自凭着自己的本能蹦跳取食,后来随着悬挂食物的高度增加,难度加大,两只猴子只有协作才能取得实物,于是,一只猴子托起另一只猴子跳起来取食。这样,每天都能取得能够吃的食物,很好地活了下来。 人员的基本标准—— 个人技能与岗位职责相匹配 人员个性与团队特点相匹配 人员价值观与企业价值观相匹配 人员的关键标准—— 岗位胜任特征
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