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中国企业社会责任实践七大发现与五大建议.doc
中国企业社会责任实践七大发现与五大建议
本刊第四份《中国企业社会责任实践基准报告》在“第六届企业社会责任国际论坛暨企业社会责任中国榜”发布典礼上正式发布。《报告》采用图形方式,更加赢观、形象地反映了企业履行社会责任的状况。
在前三次评估的基础上,评估系统进一步完善,在问题和选项的设计上更加贴合企业实际。结合评估系统的具体内容,《报告》增加了企业社会责任实践典型案例,为企业履行社会责任提供借鉴和参考。
评估的目的在于:提供一个连续的中国企业社会责任的报告、提供一个评估的工具使企业能够方便评估自身社会责任的实践状况、建立一个由政府部门和行业组织推荐、企业自愿申请、专家在线评估组成的发现金蜜蜂型企业的常规机制和负责任企业的交流平台、提供一个与国际社会沟通和交流的窗口、形成一个比较完整的关于中国负责任企业的数据库。
中国企业社会责任实践七大特征
1.中国企业社会责任实践进入稳定发展阶段
2.2007―2010年的四年中,中国企业社会责任实践的平均得分率分别为50.81%、52.33%、65.25%、64.35%,2010年中国企业社会责任实践在2009年有较大幅度提升的基础上,稳定在一个相对较高的水准,表明中国企业社会责任实践进入稳定发展阶段。特别值得指出的是,2010年,参评企业的责任竞争力理念和实践效果提升明显。
2.不同类型企业的社会责任实践存在一定差异
中国企业社会责任实践正经历着从提高社会责任意识向重视社会责任实践的转变过程,不同类型企业的社会责任实践呈现出不同的特点。
一是处于不同发展阶段的企业对社会责任的认识和开展社会责任实践的能力有所不同:领袖型(大)企业在社会责任各个领域的表现均要好于成长型(中小)企业。四年来,以民营企业为主的中小企业在参与评估的企业中所占比重逐年增加,从2007年的27.0%上升到2010年的42.5%,显示出中小企业对社会责任实践的重视程度越来越高。
二是不同所有制的企业,在社会责任实践中各有优势和特点。国有企业在总体上居于领先地位,其次为外资及港澳台企业;民营企业的总体得分相对偏低。在战略与治理方面,外资及港澳台企业表现高于其他企业;在与利益相关方关系和社会责任信息、披露方面,国有及国有控股企业占有一定优势;往责任竞争力典型实践方面,不同类型企业之间差异不大。
3.不同地区,不同行业的企业社会责任实践存在明显差异
综合四年评估情况,参评企业在地区和行业方面逐年呈现出更加多样化的趋势,但仍存在比较大的差异。一是从地域上,东部地区企业是样本的主体。今年东部企业占样本总数的86.38%,中、西部企业仅占13.62%,企业样本有进一步向东部集中的趋势;二是从行业上,尽管参评企业样本所分布的行业逐渐趋向均衡,但制造业、IT产、Jk和建筑业三个行业占样本的比重在60%以上,其他行业的样本企业依然相对偏少。
4.社会责任管理依然落后于社会责任实践而处于起步阶段
参与评估的企业普遍比较重视社会责任战略与治理,积极开展社会责任管理,但总体上社会责任管理还处于起步阶段,明显落后于社会责任实践。综合分析参评企业4年得分情况,2010年企业在社会责任领域组织化程度虽然略有提外,但总体依然不高;参评企业开始探索建立健全社会责任管理体系,50%以上的企业安排人员负责社会责任工作,但社会责任组织建设仍需进一步增强;部分企业重视社会责任管理考核指标,但差异较大,大多企业尚未形成完整的社会责任指标体系。
5.企业在社会责任实践中越来越重视将社会责任与企业日常运营相结合
参与评估的企业越来越重视将社会责任与日常运营相结合,积极开展社会责任实践,在继续注重对社区、社会组织、政府等利益相关方责任履行的同时,参评企业对与企业运营结合更为紧密的出资人、员工、客户、供应商等直接利益相关方责任履行的重视度有所增强。
6.社会责任信息披露特别是社会责任报告日益受到企业重视
2010年参与评估的企业中,超过三分之一的企业发布了社会责任报告,比重比去年明显增长,这与2010年中国发布社会责任报告的数量增加趋势基本吻合。在中国2010年发布的706份社会责任报告中,有超过100份是参评企业发布的。
在参评企业发布的社会责任报告中,内容更加丰富,绝大多数报告披露了经济、社会、环境和社会责任管理方面的绩效;社会责任报告采用多种相关依据进行编制,报告规范性、报告可比性明显提高;在第三方认证有所增长的同时,报告还注重通过专家点评等方式来增强可信性。
7.“责任竞争力”理念在社会责任实践中得到广泛应用
2010年,尽管参与评估企业提交的责任竞争力案例数量没有明显增加,但所
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