06b-物流信息分解.pptVIP

* （四）POS系统 销售点（Point of Sales）实时管理系统是指通过自动读取设备在销售商品时直接读取商品销售信息（如商品名、单价、销售数量、销售时间、销售店铺等），并通过通讯网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工，以提高经营效益的系统。 销售点终端（POS）系统 POS系统的组成 （1）前台POS系统 通过自动读取设备（扫描仪），在销售商品时直接读取商品销售信息，实现前台销售业务的自动化。并通过网络将销售信息传至后台，由后台系统（ Management Information System, MIS）完成数据的计算、分析、汇总等。 （2）后台MIS系统 负责整个商场进、销、存、调以及考勤管理，根据前台POS机提供的销售数据，确定订货量和库存量，分析销售数据，进行员工业绩考核等。 总店 进销存系统 收银机 监控系统3 收银机 监控系统1 收银机 监控系统2 收银 POS机1 收银 POS机2 收银 POS机3 收银 POS机1 收银 POS机2 收银 POS机3 …… 连锁超市POS系统结构图 总部：企业商品进销存管理，在后台维护商品、客商、客户等信息，提供给各分店准确的系统数据。货物由总部统一配送。 分店：收银机监控程序通过远程拨号网络与总部服务器连接，负责接收总部系统数据，并收集下属POS机的销售数据汇总成销售单后发送回总部服务器。 POS机：前台交易开单、收款、退货、会员卡、折扣和优惠等；下载后台资料和将清款后的业务数据上传后台；完成前台交易中的扫描条码或输入商品编码、收款、打印收据、弹出银箱等一系列操作。 （五）EOS系统 1、简介 电子订货系统（ Electronic ordering system，缩写 EOS），是指将批发、零售商场所发生的订货数据输入计算机，即通过计算机通信网络连接的方式将资料传送至总公司、批发商、商品供货商或制造商处。 因此，EOS能处理从新商品资料的说明直到会计结算等所有商品交易过程中的作业，可以说EOS涵盖了整个物流。在寸土寸金的情况下，零售业已没有许多空间用于存放货物，在要求供货商及时补足售出商品的数量且不能有缺货的前提下，更必须采用EOS系统。EOS因内涵了许多先进的管理手段，因此在国际上使用非常广泛，并且越来越受到商业界的青睐。 2、EOS系统组成 电子订货系统采用电子手段完成供应链上从零售商到供应商的产品交易过程，因此，一个EOS系统必须有： （1）供应商：商品的制造者或供应者（生产商、批发商）。 （2）零售商：商品的销售者或需求者。 （3）网络：用于传输订货信息（订单、发货单、收货单、发票等）。 （4）计算机系统：用于产生和处理订货信息。 3、EOS系统的特点 （1）商业企业内部计算机网络应用功能完善，能及时产生订货信息。 （2）POS与EOS高度结合，产生高质量的信息。 （3）满足零售商和供应商之间的信息传递。 （4）通过网络传输信息订货。 （5）信息传递及时、准确。 （6）EOS是许多零售商和供应商之间的整体运作系统，而不是单个零售店和单个供应商之间的系统。电子订货系统在零售商和供应商之间建立起了一条高速通道，使双方的信息及时得到沟通，使订货过程的周期大大缩短，既保障了商品的及时供应，又加速了资金的周转，实现了零库存战略。 4、电子自动订货系统（EOS）两种订货方式 (1) 订货人员携带订货簿及掌上型终端机巡视货架，若发现商品缺货则用扫描器扫描订货簿或货架上的商品标籤、再输入订货数量，当所有订货资料皆输入完毕后，利用数据机 (Modem) 将订货资料传给供应商或总公司。（手工方式）  (2) 利用销售点管理系统 (POS System)收银机在商品库存档裡设定安全存量，每当销售一笔商品资料时，电脑自动扣除该商品库存，当库存低于安全存量时，即自动产生订货资料，将此订货资料确认后即可透过电网路传给总公司或供应商进行下单。（自动方式） 物流信息系统是通过对与物流相关信息的收集、加工、处理、存储和传递来达到对物流活动的有效控制和管理，并提供信息分析和决策支持的人机系统。它具有实时化、规模化、专业化、集成化和智能化等特点。 三、物流信息系统 （一）物流信息系统的概念 （二）物流信息化对企业的作用 1.建立了信息标准，规范了基础数据管理。 2.通过操作流程的标准化、规范化和自动化，统一管理。 3.通过信息化建设，可以对各分公司的不同业务线进行资源整合，并且为跨区域的不同业务单位的协作提供基础。 4.产品线的“一体化”，为客户服务提供了统一的窗口和标准，将有效提高物流企业的客户服务能力，最终提