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* ——画图讲保险 掌握3个流程8张图 * 流程1:激发需求-3张图 流程2:解决方案-2张图 流程3:拒绝处理-3张图 3流程 8张图 流程1:激发需求 * 序号 图 逻辑 1 爬坡图 与客户建立同理心,唤起风险意识。 2 走钢丝 进一步强化风险意识,导出保险。 3 保险到底保不保险 打消客户心中的顾虑,引出平安福做铺垫 幸福快车 收入 意外 疾病 图1-爬坡图 * 贫穷 一般 小康 富裕 2.每个家庭都有一辆幸福快车,车里坐着父母、孩子和配偶 3.是不是每个家庭都是一家之主拉着车往上走呢? 4.是不是每个家庭都把车拉到山顶了呢? 1.幸福的生活就像走上坡路,分为贫穷、一般、小康、富裕四个阶段 5.因为一场意外、一场疾病会造成收入中断,是不是车子一定会下滑? 是不是每个家庭都是一家之主拉着车往上走呢? 图2-走钢丝 * 平安、健康-财富、幸福 意外、疾病-贫穷、家破人亡 一辈子 防护网 1.每个人一出生就走在人生的钢丝绳上 2.钢丝的上面代表平安健康、全家幸福 3.走钢丝时掉下来,代表发生意外、疾病 每个人一出生就走在人生的钢丝绳上,你能保证不掉下来吗?关键是掉下来时谁保护你 4.保险就是钢丝下面的防护网(引入保险产品的概念) 保险产品按保险责任来分一共有8种:身故、重疾、轻度重疾、意外伤残、 意外医疗、住院报销、住院补贴、豁免险。要想啥都管,必须买全险。 单一的保险责任是裸单或者半险,是保而不包。保险你可以不买,但不能不懂。 图3-保险到底保不保险? * 全险 半险 裸险 1.身故 1.身故 2.重疾 1.身故 2.重疾 3.轻度重疾 4.意外伤害 5.意外医疗 6.住院费用 7.住院日额 8.豁免险 保险是“保而不包” 保险是分类的 流程2:解决方案 * 序号 图 逻辑 1 百万身价 先给家庭支柱推荐、 2 夫妻互保无忧一生 家庭责任需要夫妻双方共同承担 无忧一生加百万身价5年3245 28岁 男 4464(500)元 20年 图1-百万+无忧介绍 身故 最高18万 1.意外身故 2.疾病身故 3.保险生效后2年后自杀 4.失踪等法院宣告死亡 5.自然身故 确定18万传承后代 重疾 18万 15种轻度重疾 独立给付3.6万 1.早期恶性病变 2.原位癌 3.皮肤癌 4.听力严重受损 5.心脏瓣膜介入手术 6.主动脉内手术 7.脑垂体瘤.脑囊肿.脑动脉瘤及脑血管瘤 8.脑损伤等等 意外身故最高223万 长:终身 全:普意外驾乘意外 多:自驾/乘车、公共交通工具双倍赔付223 医疗包 1.意外医疗5000元 2.住院费用(一生无忧)5000 3.日额补贴意外100元 老客户 新客户 豁 免 * 举例:28岁男性,每年交费7900元,共交20年的无忧一生保障提供身故、重疾、意外伤害三大保障: 身故:18万,包含5种身故,其中包含意外身故、疾病身故、保险生效后2年后自杀、失踪等法院宣告死亡和、自然身故,不管哪种身故发生,都有确定的20万传承后代; 重疾:54种重大疾病保障,等待期过后,一旦发生重疾,提前给付18万的重疾保险金并豁免以后各期保险费。本款产品最大的亮点是新增了15种轻度重疾,包括早期恶性病变、原位癌、皮肤癌、听力严重受损、心脏瓣膜介入手术、主动脉内手术、脑垂体瘤.脑囊肿.脑动脉瘤及脑血管瘤、脑损伤等,轻度重疾发生时独立给付3.6万元保险金,且不影响重大疾病保额; 意外伤害:本款产品的意外伤害具备长全多三个特点,长指的是保险期间,可保到终身;全指的是保障范围,;多指的是自驾/乘车、公共交通工具双倍赔付200万; 如果您是我们的公司的老客户,这三大件就可以补充您保障不足的需求。 除了三大件我们公司还有个医疗包,也叫附加险医疗包,包含3项保障,第一个是意外医疗,毛抓狗咬、磕磕碰碰、门诊住院都报;第二个是住院费用,无论大病小病,不分病种,不分病龄,只要住院都报销;第三个是带薪住院,意外一天100全险中必须要有医疗包,没有医疗包就不能叫做全险,老客户一般都有医疗包,就不用买了,没有的话一定要加上医疗包。 流程3:拒绝处理 * 序号 图 逻辑 1 社保商保对比T形图 解决客户不了解的疑问 我有社保,我干嘛买保险? 2 包袱图 解决客户不认可的疑问 不买保险亲人互为包袱,促成、转介绍 3 买保险就是买平安 解决客户不信任的疑问 产生信任,做出决定 解决客户不了解的疑问,我有社保,我干嘛买保险? 图1-有社保情况下有无商保对比T形图 * 20年,年交7900元 1.重疾18万 2.医疗5000 3.意外住院100 有社保/新农合无商保 有社保/新农合有商保 剩余的3万? 案例 张三,重疾手术花费10万, 住院90天 1.社保/新农合:10万*70%=7万 案例 小王,重疾手术花费10万,住院9
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