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XX城市花园收楼培训：常见问题回答 XX城市花园收楼培训：常见问题回答提要：城市花园墙体建筑结构?城市花园一期为剪力墙结构。一期内外墙采用了最为传统、耐用的粘土空心砖（配套砖为灰砂砖）。 更多精品来自行政 XX城市花园收楼培训：常见问题回答 1、小区目前的交通线路有哪些？ 答：目前有广州883A路、506路、517路、242路、210路等公交车路线。 2、会所的设施使用收费如何？是否只限小区内的业主使用？ 答：收费标准暂未确定。会所正式经营之前物业公司会将收费标准向全体业主公布。主要为小区业主提供服务。 3、会所的产权和经营处置权益归谁? 答：归发展商所有。 4、城市花园墙体建筑结构? 城市花园一期为剪力墙结构。一期内外墙采用了最为传统、耐用的粘土空心砖（配套砖为灰砂砖）。 5、城市花园外墙的材料是什么？ 城市花园一期外墙材料为：墙体材料为黏土空心砖，装饰材料为局部面砖，大部分为外墙涂料。 6、城花电梯是什么品牌？ 一期为广州日立电梯。 7、为什么要预收三个月管理费，收费依据是什么？ 答：依据《广东省物业管理条例》，可以预收三个月物业管理费。预收款将在业主入住后逐月抵扣管理费，直至扣完后才开始向业主收取。 8、为什么要收取装修管理服务费，收费依据是什么？ 答：因装修时需对公共部位及设施保护（如电梯轿厢、楼道等）、加强装修现场的监督巡查及公共区域清洁的人工费，办理装修申请手续时收取，纳入物业管理服务费开支。（依据建设部令第110号《住宅室内装饰装修管理办法》） 9、小区是否是封闭式管理？出入口大门或苑门是否使用门禁卡？收费如何？ 答：小区为半封闭式管理，即商业区域对外开放，各组团围合封闭，业主凭门禁卡进出小区大门。交付时由Vk地产免费赠送2张门禁卡，业主需要增加门禁卡数量或损坏补办门禁卡，则需按20元/张的标准购买（价格具体构成为：15元成本费，5元芯片及版面制作费）。 10、城市花园一楼的花园能否安装花架、亭子等建筑物？ 答：一楼的私家花园不能安装花架、亭子等建筑物、构筑物。 11、阳台、窗户能否装遮阳棚和雨棚，阳台、窗户能否装防盗网、防蚊窗纱？ 答：为保持小区房屋外观统一，不得在阳台、窗户外面安装遮阳蓬、雨蓬等，特殊情况安装须事先征得受影响的相邻业主书面认可并经政府规划部门批准并到物业管理处物业服务中心备案，并按管理处物业服务中心统一款式（长宽高）等制作安装；也不能在阳台、窗户外安装防盗网、防蚊窗纱及在入户门外安装防盗门，但可在门、窗内侧安装拉闸门或防盗窗花、防蚊窗纱，安装拉闸门、防盗窗花、防蚊窗纱等均应安装于设施内侧，并采用管理处物业服务中心指定的款式（包括材料和颜色等）。 12、入户大门质量与防盗能力如何？ 答：城市花园一期入户门均采用实芯木门，由新名豪木门专业大厂生产，质量保证。大门设有猫眼、防盗扣等防盗设施。且户内配有可视对讲器等先进设备。安全等级较高。 13、大厅地砖质量怎样？ 答：城市花园一期户内地砖由品牌公司百安居统一采购。品质保证，其耐磨性、光洁度均满足规范要求。在大厅砖的铺设过程中，均由四家精装修单位选派师傅级人手进行铺贴，在检验过程中严格把关杜绝空鼓现象。 14、墙身的油漆质量如何？ 答：城花一期墙身涂料采用国内品牌油漆IcI，在施工过程中严格按照涂料施工工序进行。每堵墙面在涂涂料前涂料工人均进行“过灯”打磨墙面处理，在确保墙身平整度满足的基础上才进行涂料工序。涂料表面颜色一致，没有掉粉、起皮、透底、漏刷、泛碱、收色、流坠、疙瘩等现象 15、防止墙身开裂采取了什么措施？ 答：城市花园一期针对墙身开裂采取了一系列的措施：1、砌砖方面保证灰缝饱满及厚度均匀；控制砌体砌筑进度，每天高度不大于米。2、混凝土梁下的塞砖要等1个星期；3、与混凝土墙体之间必须按规定设置拉结钢筋；4、外墙砌体要求双面勾缝；5、梁与砖墙之间采用钢丝挂网才进行抹灰。所以一期的墙面开裂的机率很少。 16、防止外墙渗漏采取了什么措施？ 答：Vk公司对外墙渗漏相当重视，围绕城市花园一期外墙渗漏当作一项专项工程进行处理并采取了一系列的措施。主要设置三道防线：第一道防线是砌砖方面的质量保证，砖是粘土空心砖，砖灰缝饱满及厚度均匀；控制砌体砌筑进度，每天高度不大于米；混凝土梁下的塞砖要等1个星期；室外混凝土墙体之间必须按规定设置拉结钢筋；梁与砖墙之间采用钢丝挂网才进行抹灰，有效防止开裂渗漏；第二道防线是外墙抹灰为分层施工，1：水泥砂浆分2次（12+8）粉刷压光，两次抹灰间隔7天，减少抹