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分享无止境，成长不封顶！ 分享无止境，成长不封顶！ 操盘手培养计划系列课程之 项目结案 主讲人：兴琰 培训的意义 提供规范性公司 统一的动作 分享无止境，成长不封顶！ 2010年伟业顾问操盘手培养计划系列教材 我们是带着彼此的光荣和梦想来 分享无止境，成长不封顶！ 2010年伟业顾问操盘手培养计划系列教材 我们的告别气势同样恢宏 分享无止境，成长不封顶！ 2010年伟业顾问操盘手培养计划系列教材 项目结案阶段流程示意图 分享无止境，成长不封顶！ 2010年伟业顾问操盘手培养计划系列教材 项目结案主体部分 • 第一部分 、签署结案确认书 • 第二部分 、撤场 资产处置 财务结算 人员安置 资料整理 • 第三部分 、撰写项目结案报告 • 第四部分 、客户关系管理 分享无止境，成长不封顶！ 2010年伟业顾问操盘手培养计划系列教材 第一部分 结案确认书 • 1、合同主要约定 • 2、房屋销售情况 • 3、销售回款情况 • 4 、入住办理情况 • 5、目前人员状况 分享无止境，成长不封顶！ 2010年伟业顾问操盘手培养计划系列教材 项目结案确认书纲要 • 代理合同约定（阐述代理合同中关于销售或相关的条款情况） • 项目销售完成情况（针对于代理合同条款完成情况介绍） • 可销售量 • 已完成量 • 剩余量 • 总结 • 成交客户销售回款情况（体现我公司催款工作情况） • 成交总金额。 • 已回款金额。 • 未回款金额。 • 未回款原因及预计回款时间。 • 成交客户入住情况（体现我公司售后服务情况） • 总成交客户量。 • 达到入住标准客户量。 • 已办理入住手续客户量。 • 未办理入住手续客户量及主要原因。 • 对未办理入住手续客户后续工作的安排。 • 目前销售现场工作现状（阐述按照合同约定我公司义务已完成） • 销售现场人员情况。 • 销售现场人员工作情况。 • 代理合同中我公司义务完成情况。 • 结案申请 • 1、综合以上情况阐述结案申请。 分享无止境，成长不封顶！ 2010年伟业顾问操盘手培养计划系列教材