2016年 工作总结,科室管理最终版要点.pptx

2016科室工作总结汇报; 1、2016年科室管理工作总结 2、2017年工作计划;;2016年护士工作量汇总;2016年护士工作质量汇总;2016年患者满意度分析;2016年患者满意度分析;2016年患者满意度分析;满意度高的条目;满意度低的条目;2016年患者满意度分析;2016年最满意护士提名;最满意护士提名;物资管理;物资管理;1、材料记账厂家选择错误 2、高资耗材漏记账 3、物资的领取不合理 4、物资的摆放混乱;2016年物资管理存在的问题;血袋回收登记不完整;2016年上报护理不良事件;1、严格管理高资耗材，出入库严格进行登记 2、申请物资按先领先用原则，确保在有效期内 3、每半年清查固定资产一次 4、定期检查各登记本完善情况，方便后期数据的收集;5、制定2017年科室管理目标。 6、加强护理质量安全检查，每月有督查的重点，发现问题及时与当事人沟通，有反馈记录，体现持续改??。 7、对于经常出现的问题及相关责任人将重点督查。 8、重点对N0级护士的带教及工作的检查 ;项目;2017年工作重点;THANK YOU