T立方办公OA操作手册常见问题.docxVIP

T立方常见问题 目 录 TOC \o 1-3 \h \u  HYPERLINK \l _Toc4624 1、如何加入公司？  PAGEREF _Toc4624 1  HYPERLINK \l _Toc7009 2、为什么我的项目突然不见了？  PAGEREF _Toc7009 2  HYPERLINK \l _Toc4125 3、项目能否删除，删除后是否能够恢复？  PAGEREF _Toc4125 3  HYPERLINK \l _Toc19018 4、忘记密码了怎么办？  PAGEREF _Toc19018 3  HYPERLINK \l _Toc13139 5、动态里的信息能否清除  PAGEREF _Toc13139 4  HYPERLINK \l _Toc20349 6、讨论中有没有办法实时截图？  PAGEREF _Toc20349 5  HYPERLINK \l _Toc23395 7、公司能否删除？  PAGEREF _Toc23395 5  HYPERLINK \l _Toc9203 8、为什么我收不到账号激活邮件？  PAGEREF _Toc9203 6  1、如何加入公司？ 　　想要加入T立方中的公司，需要公司管理员邀请你才可以加入。 　　如何邀请？让管理员进入公司，导航上点击「公司」-「成员列表」，输入员工邮箱，即可添加员工。 2、为什么我的项目突然不见了？ 　　项目从你的项目列表中消失原因主要有 3 个： 1.管理员将你移出了项目； 2.项目被管理员删除或者归档； 　　3.你加入了多个公司，并且切换到了另外的公司里，因此看不到之前团队中的项目。 可以对照上面的 3 个可能性，来检查自己项目消失的原因。如果上述原因都不是，麻烦你和我们联系，我们会及时为你处理。 3、项目能否删除，删除后是否能够恢复？ 项目负责人可以删除项目，其他成员不可删除。项目一旦删除，不能恢复，请在删除前谨慎考虑。 项目负责人可以点击该项目页面里的「设置」来找到删除项目的功能，因为项目删除后不能恢复，因此我们需要你输入你的登陆密码进行二次确认。 4、忘记密码了怎么办？ 在T立方登录框的右下角点击「忘记密码」的链接，就可以通过注册邮箱或手机来重置密码了。 需要提醒你的是部分邮箱的安全机制会将来自T立方的邮件误判为垃圾邮件，如果没有收到重置密码的邮件麻烦检查一下你的垃圾邮箱。如果你使用邮件客户端的话，是不会自动收取垃圾邮件的，麻烦用网页登录邮箱。如果检查了垃圾邮箱依然没有收到邮件，可以直接给我们反馈，我们来为你处理。 5、动态里的信息能否清除 　　抱歉，T立方「动态」里的信息是不能删除的。 　　T立方是一个崇尚信息透明的云工作平台。项目成员的所有操作情况都会反映在「动态」栏目里，所有成员也都可见，信息的高度透明化可以让团队成员更加透彻的理解项目，让团队成员更加自由，让沟通更加无碍，信息也可以在团队里更加快速的流转，从而提高团队的协作效率。同时，也能防止有成员恶意捣乱，胡乱删除或篡改任务。 　　关于项目内信息的权限管理，如果你有更多的需求，也可以和我们联系，让我们了解到更多的信息，来让T立方变得更加完美。 6、讨论中有没有办法实时截图？ 如果你使用 Chrome（谷歌浏览器）、Firefox （火狐）或者基于他们内核的浏览器（例如 360 极速浏览器）的时候，可以直接使用任意截图工具（例如 QQ 截图）进行截图，然后在 T立方 的输入框中按 Ctrl+V 或点击右键选择粘贴，就可以直接将截取的图片粘贴到讨论里了。 很抱歉，目前 Internet Explorer 及基于 IE 内核的浏览器（傲游??搜狗浏览器等）以及?Safari 在内的其他浏览器还无法使用这个功能。 7、公司能否删除？ 公司所有者可以删除公司，其他成员则不能。 公司所有者进入相应的公司界面后，点击左侧「公司」，打开「高级设置」，即可看到「删除公司」的链接。因为公司删除后不能恢复，因此我们需要你输入你的登陆密码进行二次确认。 注意：删除公司将会连同其相关的所有数据（包括项目、任务在内）一起删除。 8、为什么我收不到账号激活邮件？ 部分邮箱的安全机制会将来自T立方的邮件误判为垃圾邮件，麻烦检查一下你的垃圾邮箱。如果你使用邮件客户端的话，是不会自动收取垃圾邮件的。麻烦用网页登录邮箱，就可以在垃圾邮件中找到。