住宅小区管理处维修、回访制度.docVIP

住宅小区管理处维修、回访制度 住宅小区管理处维修、回访制度提要：维修回访原则是：小事、急事当时或当天解决，若同时的若干急事，应如实向客户通报，协商检查解决时间。一般事情，当天有回音 更多内容源自绿化 住宅小区管理处维修、回访制度 为了为住（用）户提供完美的服务，保持楼宇良好如新，特制定如下维修、回访制度： 一、对危及住户生命、财产安全的，如出现天花掉批档层，墙裂严重，灯罩松动，厨柜松动，倾斜，电器外壳带电等问题，马上给予处理解决。处理后，一周内回访一次；并视情节轻重必要时采取不断跟踪回访。 二、对影响业主动脉正常生活，正常办公的供水、供电问题，如业主房内无水，无电，在接到通知后，马上给予处理解决。 三、房内墙角、天花出现渗水现象，在接到通知后，马上到现场查明原因，在两日内给予判断、处理、解决、维修后的第二天回访一次，如是雨水造成的，在下雨后马上进行回访一次。 四、业主局部照明出现问题，如日光灯，灯泡不亮时，当天内予以解决，次日回访。 五、局部供水系统出现问题，如卫生间，洗脸盆大小，当天内予以解决。 六、业主的电视收视效果差时，应马上与有关单位联系，两日内予以解决，次日回访。 七、业主房内墙出现裂缝时，但无危及生命或影响正常生活，可与有关单位联系，三日内予以解决，五日内回访一次，一个月内回访第二次。 八、安装门锁、水龙头，当日安装好或与业主协解决，次日回访。 九、洗菜盆、洗脸盆、座厕或其它管道堵塞或漏水的，当日解决，次日回访。 十、如果需专业维修的家用电器，应及时说时情况，把专门店推荐给客户。 十一、维修回访原则是：小事、急事当时或当天解决，若同时的若干急事，应如实向客户通报，协商检查解决时间。一般事情，当天有回音，三天内解决，重大事情三天有回音，七至十五天内解决。对维修后，当时看不出维修效果的，或可能再出现总是的，应进行多次回访；对维修效果很明显或属正常低值易耗的可进行一次性回访。 XX物业客服中心 Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conventional management of moral education in middle schoolFirst, the guiding ideology:School moral education is an organic whole of the whole education work, always adhere to the school adhere to the moral education, education for this product, and actively promote the quality education, the school building efficient curriculum system of moral education, moral education, improve the sense of attraction and appeal, enhance the moral education work for through and timeliness. Teach everyone, service education and management education, and school moral education work must be with family education and community education closely together, to form a concerted pattern, and strive to create a good atmosphere for education, and to promote the all-round development of students, to establish a scientific moral education full of vigor the For long-term mechanism.Two, the goal of moral education:To guide the students to form the correct world outlook, outlook on life, values, to cultivate students unity and mutual assistance, honest and t