六、员工绩效考评 （一）绩效考评概述 1.绩效的含义与性质 ....pptVIP

6）几种典型面谈情况的处理 （1）对优秀的下级  （2）与前几次相比未明显进步的下级  （3）对绩效差的下级  （4）对年龄大的、工龄长的下级  （5）对过分雄心勃勃的下级  （6）对沉默内向的下级  （7）对发火的下级 （五）绩效考核的新进展 1、绩效考核与绩效管理 1）绩效管理与绩效考核的区别 绩效考核是对员工个人或部门的绩效的评价，而绩效管理是把对组织绩效的管理和对员工绩效的管理结合在一起的体系，是从战略高度对绩效进行管理，着眼于组织绩效和长远发展。 绩效考核是事后考评工作的结果,而绩效管理包括事前计划、事中管理、事后考评，所以绩效考核仅是绩效管理中的一个环节。 绩效考核侧重于判断和评估，而绩效管理侧重于信息沟通和员工个人及组织整体绩效的提高。 绩效考核往往只出现在特定的时期，如月末、季末或年末，绩效管理则伴随着管理活动的全过程。 2）绩效管理的过程 绩效计划的制订（Plan） 绩效计划的实施与执行（Do） 绩效考评（See） 四是绩效反馈（Feedback 2、MBO与KPI 1） MBO（目标管理） MBO就是以目标为中心的PDSF循环的管理过程，是以实现组织的整体目标为目的的全面管理体系 。 2）KPI（关键绩效指标） KPI是通过对组织运作过程的关键成功因素进行开发、分析、提炼和归纳，用以