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农村地区移动通信市场定量研究报告(ppt 82页)
品牌认知和使用 网络品牌认知 –有需求用户 Base:关注网络品牌的有需求用户 ,N=41 对于市场上现存的网络品牌,有需求用户认知的前三甲的分别是“中国移动”、“中国联通”、“中国网通/中国电信” 。 B10b:知道的网络品牌 网络品牌使用 – 有需求用户 有需求的用户可能加入比例最高的是中国移动的全球通和神州行,其次是小灵通。 B11a/B11b:可能加入的网络品牌/加入的具体网络产品 Base: 有需求用户,N=183 网络品牌选择原因 – 有需求用户 B12:网络品牌产品选择的原因 Base:全球通,n=58 ;神州行,n=44;动感地带,n=28*;小灵通,n=35; 中国移动 用户选择移动的神州行、动感地带和网通的小灵通主要是因为费用便宜; 选择全球通则主要因为它的信号好,覆盖面广。 NET费用方面 话费便宜、合理 单向收费 收费准确,无乱收费现象 NET网络方面 信号好,覆盖面广,哪里都可以接收到 通话质量好,声音清晰 传送信息及时 NET产品本身 质量好,名气大,信誉好,使用的人很多 神州行广告 NET服务方面 服务网点多,交费方便 服务态度好 优惠活动很多 其它 说不清楚 中国网通 服务商信息来源 – 有需求用户 有需求用户的主要信息来自于电视和周围人的介绍。 其次媒介也对他们产生了一定的影响。 B14:获得有关手机和网络的信息的渠道 Base: 有需求用户,N=183 现有用户 有需求用户 无需求用户 用户比较 用户特征 性别/年龄/教育程度 – 无需求用户 已婚 未婚 18 – 25 26 – 30 31 – 40 41 – 50 51 – 60 没有受过正式教育 小学 初中 没有收入 2000-2999 3000-3999 4000-4999 5000元或以上 7000-9999 10000-19999 20000-29999 Average(Yuan) 4675.6 Average(Yuan) 15596.2 Base: 无需求用户,N=42 无需求用户50岁以上的已婚人士居多,学历都在小学及以上,以初中为主。 个人年收入平均为4675.6元,家庭年收入平均为15596.2元。 H1/S5/H9/H8a/H8b:婚姻状况/年龄/学历/个人年收入/家庭年收入 不知道/拒答 不知道/拒答 1001-1499 30000+ 中专/技校 高中 1000- 1500-1999 大专及以上 不知道/拒答 3000- 3000-4999 5000-6999 生活状况 – 无需求用户 S4/H7:目前实际情况/每天主要做的事情(非娱乐方面/娱乐方面) 无需求用户有6成表示会一直在家务农,不会考虑外出打工。也有17%的目前在当地工作。 他们平时主要做的事情是做家务,其次是干农活和照顾家人。 除了这些,他们的主要娱乐活动是看电视。 目前状况 非娱乐方面 娱乐方面 Base: 无需求用户,N=42 同意 (5) 基本同意 (4) 不确定 (3) 不太同意 (2) 不同意 (1) 平均值 对手机的态度 D1:对手机的态度 手机/小(大)灵通能让我和家人朋友更好地保持联系 手机/小(大)灵通能让我的生活更方便 手机/小(大)灵通是出门打工必不可少的 手机/小(大)灵通功能不需要太复杂,能用(通话/收发短信)就行 手机/小(大)灵通并不是一种很神秘的通信工具,跟固话没什么不同 有了手机/小(大)灵通我会变得更有信心 手机/小(大)灵通主要是为了应急用,平时没什么用处的 有手机/小(大)灵通让人感到跟生活在城市里没什么区别 有手机/小(大)灵通说明你有一定的经济实力 在农村手机/小(大)灵通的使用价值不是很大 手机比小(大)灵通更有气派 我周围的人都有手机/小(大)灵通,我也应该有 手机跟小(大)灵通没什么不一样的 买手机/小(大)灵通就要买流行的,否则就不要买 如果我有手机/小(大)灵通,我周围的人会认为我很时髦 手机/小(大)灵通是一种身份的象征 Base: 无需求用户,N=42 承认手机的方便性,但是并不认为可以给自己带来什么心理上的影响。 同时表示,手机在农村没有什么使用价值。 平均值 生活状态 符合 (5) 基本符合 (4) 不确定 (3) 不太符合 (2) 不符合 (1) D2:生活状况的同意程度 我希望在朋友面前有面子 象城里的人一样生活是我努力的目标 自己觉得过得好就可以,不用管别人怎么看 我有
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