同在高峰上.PDFVIP

责任编辑 ：曾 娅 电话 ：010 E-mail:zengya @ 3 产业经济 2015 年 3 月 12 日 星期四 纳斯达克重回5000点 ： 流量 、平台、服务 ： 同在高峰上 互联网时代企业竞争力重构的三板斧 此山非彼 山 中国信息通信研究院泰尔管理研究所 刘 涛 品 ， 而是关心是否有产品可 以解 互联网用户数据 ， 通过数据的挖 看到的明星产品 ，恰恰不是那些大 决问题 。当年福特的名言 ：假如我 掘 ， 企业能够真正了解用户的偏 而全的产品 ，往往就是靠一种核心 曾几何时 ，企业的竞争力 ，更 力 ， 而是全新的流量竞争力和平 问客户想要什么的时候 ， 得到的 好 ， 能够有针对性地定制营销服 功能打动了用户 ， 获得了市场 ，所 多地体现在产品上 ， 谁能够提供 台竞争力。 答案可能是速度更快 的马车 。另 务 ，这就是平台最大的财富 。 以才会有专注极致的产品思维以 物美价廉的产品 ， 谁就能够在市 一个就是坚信创造客户需求的理 正 因为有 了大数 据 资源 ，才 及由此构建的企业定位。 场竞争中获得胜利 。 相反 ，用户服 念 ，以技术领先为导向 ，相信 自身 会吸 引更多的中小商家和行业外 另外 ， 服务越来越成为产品 打造流量竞争力 ， 务在很多时候被企业视为一种成 能够预判用户需求 ， 当年IBM早 企业加入平台 ， 提供各种各样的 价值 的核 心部分 ， 上世纪 90 年 本 ， 在整个企业的价值链 中并不 把用户留在身边 于 微 软 研 发 Win95 之 前 推 出 了 产品 ， 平台提供者需要做的就是 代 ，IBM 就 已经开始转 型为服 务 处于最重要的地位 ，一般说来 ，生 流量竞争力包括创造流量和 OS2操作 系统 ，功能更强大 ，占尽 维护好这 些进来做生意 的企业 ， 提供商 ，将硬件投入大量减少 ，将 3 月 2 日，美国纳斯达克指数 天的纳斯达克综合指数仍旧是一 产和研发环节才是企业视为价值 了解需求两个切入点。 在过去 ，流 天时地利 ，但最终败北 ，原 因在于 给他们最基础的服务资源 ， 比如 PC 业务出售给联想 ，收购普华永 收 于 50