王双苗组织的管理2.pptVIP

“按陈院长的意思办” 本章节的主要内容 第三节 医院的组织运行机制 是集权，还是分权？ 影响集权或分权程度的因素 （一）什么是授权 （一）什么是授权 诸葛亮 ：事必躬亲，英年早逝。 （四）如何进行有效授权？ （四）如何进行有效授权？ （四）如何进行有效授权？ 鹦 鹉 一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会2门语言，售价200元。 另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会4门语言，售价400元。 该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。 结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价800元。  这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说8门语言？  店主说：不。  这人奇怪了：那为什么又老又丑，又没有能力，会值这个数呢？  店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。  这故事告诉我们，真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价。 相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义，事必躬亲，什么人都不如自己，最后只能做最好的攻关人员，销售代表，成不了优秀的领导人。 二、个人管理与集体管理 （二）委员会 委员会是指从事执行某些方面管理职能的一组人。 （二）委员会 防止职权过于集中 有利于沟通联络 广泛听取意见 有利于下级参与管理 协调各种活动 有利于培养主管人员 可以代表各方利益 有利于达成共识 有利于缓解管理高层的压力 （二）委员会 妥协折中 费时，成本高 职责分离 集体偏差 犹豫不决 少数人支配管理 （二）委员会 适当选择议题 明确权限与范围 恰当选择委员 慎重选择主任委员 选择适当的规模 决议案的审核 （三）个人管理与集体管理的比较 有七个人曾经住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不够的。 　　一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。 　　后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟瘴气。 　　然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。 　　最后想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。 　　 三、稳定性和灵活性 三、稳定性和灵活性 三、稳定性和灵活性 三、稳定性和灵活性 三、稳定性和灵活性 三、稳定性和灵活性 三、稳定性和灵活性 三、稳定性和灵活性 三、稳定性和灵活性 否认 抵制 接纳 投入 三、稳定性和灵活性 三、稳定性和灵活性 火柴棒游戏 第一步 第二步 第三步 游戏说明 改变是很难的； 不变是不行的； 改变要有明确的目标； 改变要寻求最节约的途径； 改变既是创造的过程； 要想改变需要倒过来； 狼吃羊的故事 很快，群羊都明白它们已经成了狼的美餐……都感觉十分悲哀，可又无奈。不久，牧羊人在牧场周围竖起了绵延数里的铁丝网。于是羊群在围墙内欢蹦乱跳，因为不会再有被狼吃掉的危险。可谁想，此后它们照样隔三差五地会失去伙伴！大家都承认“羊会被狼所吃”这个千古不变的“原理”和命运。 　　 喜羊羊感到悲哀，并严正指出：“为什么我们不能比狼学习得更快？！”“我们的同伴中，有的学会了拔掉脚上的刺，有的能挖洞，有的能用鼻子把土石堆得很高。”当提到这些聪明羊所取得的业绩时，这些聪明羊兴奋异常，一遍遍呼叫，似乎看到了羊群的希望。 　　这下，即便那只原本表示狼吃羊是天经地义的懒羊羊也变“聪明”了，它突发奇想：“如果我们大家围成一圈睡觉，那些狼就不敢吃我们了。”大家都同意，尽管羊村长知道这不能解决问题。为了保证大家安全，羊村长默不作声地担起了警卫任务。 　　第二天早晨，大家高兴地祝贺一夜睡得很好，但不约而同地发现：那只最关心大家安全的羊村长在与狼群的决斗中牺牲了…… 　　 提示：任何变革，如果对代价估计不足，都很难成功；如果不能指引出希望与正确的方向，同样不能成功。 大家良久静默不语，忽然喜羊羊站出来问大家：“大家想想，狼来吃我们好像并不是天天来。那么……一定有什么东西阻挡了它们！”但是没有谁知道答案。 喜羊羊又说：“我们必须改变思维方式！不能局限在跳栏上”。他带领大家绕着围栏转一圈看看狼是怎么进来的,并集中大家的意见。美羊羊突然想起，旱季水少时，狼每天进来，雨水多时，狼就没来过。这说明狼跳栏不是真的。午后，大家都回来了，大家争先恐后谈自己的