6小组动力教案.pptVIP

（一）小组规范 小组规范是小组成员所接受的整体行为的模式，是成员对小组中正规和适当的行为方式的共同期望与信念。规范保证小组成员在行动方式遵循小组期望。 规范在小组中的发展可以有两个途径： －由小组成员发展的规范 －由社会工作者发展的规范：明确的陈述、示范 规范对小组的重要性 促进小组稳定。 促进小组的助人过程。 导致不良行为。 当小组规范失效时，成员可以背离小组规范。 评估现有的规范 当工作者加入早已组成的小组时，应对现有规范进行评估： －观察小组成员个人行为； －观察小组的动力； －直接询问小组成员； －间接询问小组成员。 规范效果的影响因素 沟通 组员行为 奖励和惩罚 凝聚力 改变小组规范 当规范妨碍小组过程或其存在导致非理想行为时，应改变规范。 －改变小组期望。 －奖励理想的行为。 －改变奖励和惩罚的机制。 （二）小组中的角色 角色与规范关系密切。 角色是一种预期的行为模式。 角色在小组中的作用 角色有助于小组控制成员的行为。 确保小组成员关注重要的小组功能。 允许小组使用权力，促进小组成员间的分工。 工作者可以通过与小组成员讨论其现有的小组角色，调整其期望，帮助他们对他们的行为模式进行再界定，达到促进行为变化的目的。 特殊角色－代罪羔羊 代罪羔羊是代替他人承受指责的人 “代罪羔羊”