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开好订货会会前准备要注重细节.doc

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开好订货会会前准备要注重细节

开好订货会会前准备要注重细节   “成功源于细节”订货会要取得成功注重于细节往往很重要,很多订货会从设计到流程各个方面都做的不错,但是由于细节忽视,造成订货会效果大打折扣,对于订货会前准备要注重的细节主要是在两点:   1、 订货会的准备工作:   细致扎实的会前准备是订货会成功的关键,一般来说订货会的准备工作主要包括以下几个方面:   (1)确定订货会的邀请对象,一般做为服饰行业开订货会邀请的对象主要是大的省代、分销商及大的买场或HYPERLINK /一线商场的主要负责人,细节之处是尤其要抓住在订货会中起决定作用的人员。   (2)确定订货会的主推品项:做为企业产品品项往往不是单一的,因而采取哪款产品作为主推品种,细节之处是要避免主推的品项过全或促销推广产品无重点。   (3)产品资料,价格表和促销活动通知送达知客户手中。   2、 定货会会场布景:   定货会会场布置要突出订货会主题,主要有以下几个方面:   (1) 主席的正方悬挂横幅,横幅标明企业名称与产品品名如“厂订货会”。   (2) 会场门口设置欢迎词板,最好写上商业客户名称,同时陈列样品,签到本。   (3) 会场周围粘贴宣传画,会议桌放置宣传品。   (4) 准备好开会所需用品如话筒,扩音设备,如有条件可准备幻灯机,投影仪。   (5) 制订会议议程,并落实到人。   (6) 做好人员分工,确保人尽其责,并可根据情况定。   二、订货会会中要充分沟通、制造气氛  主要可以采取以下方式来做到:   (1) 设置游戏,邀请客户参与游戏让客户放松。   (2) 穿插娱乐节目,调动现场气氛。   (3) 实行订货摸奖,调动客户订货积极性   (4) 开设有奖问答,让客户了解产品,对所出的问题设置不要过于复杂,简单为主,达到宣传和让客户积极参与为目的。   (5) 进行小型讲座,告诉客户产品特点及销售方法、技巧。   (6) 面对面座谈,进行充分沟通,了解客户所想,并有计划解答,增强互信。   三、订货会会后要及时跟进   订货会开完后,只是订货会成功的一半,如何落实是订货会最终成功与否的重中之重,因而订货会后一方面要将货会及时送达订货客户的手中,另一方面要做好电话的及时跟踪与走访追踪,收取保证金,确保真正达成意向。 订货会的准备阶段企业应该注意的问题。当我们一切准备就绪,在订货会现场上怎么踢好这临门一脚呢? “酒店政治”要做好 在会场上企业最怕个别经销商有异议当场发作造成的会场尴尬甚至是集体情绪,这样给订货会带来的不仅是订货会的失败,更是对未来半年销售的负面影响。 因此,与代理商、经销商深度沟通很重要。发现代理商、经销商怀有异议,或者思想波动、情绪反应,企业必须及时与之沟通,以防其在订货会现场爆发。这就要求在订货会之前把这些可能存在的问题规避掉。 相反,如果会场现场能有几个经销商积极订货,踊跃的榜样则能带来积极的影响。怎么样才能将榜样树立起来,带动会场气氛,这需要负责经销商的人员事先与经销商深度沟通。 如果现场有突发事件发生,应该立即将有情绪的经销商独立出来,请到会场外单独沟通,同时还应有人组织经销商继续订货,避免受其影响。但是这毕竟是已经发生了,不良影响还是存在,所以最好在萌芽状态就把现场可能出现的问题区隔开,降低其发生的概率,这就需要“酒店政治”。 所谓“酒店政治”,是指业务员与经销商在订货会之前就在酒店沟通好,“摆平了再到会场来”。如果没有及时与经销商沟通好,让其情绪在会场上发挥,那整个订货会就功亏一篑了。事先需要经销商做到什么程度,哪些方面必须稳住,在什么情况下带好头,这些都有赖于做好“酒店政治”。 “酒店政治”实行的是“人盯人”战术,比如,负责湖北市场的人员从湖北区的经销商下榻酒店开始,就要开始与之沟通,发现问题并安抚,将经销商的异议、投诉、牢骚等都在酒店里解决掉,才能保证现场的顺序按照企业的思路有条不紊地进行。 因此订货会的前一天很重要,在前一天晚上,负责经销商的人员都能够与经销商做好沟通,人员一般由参加过订货会并且熟悉业务的老员工担任,以防在沟通中涉及政策之类的业务问题无法很好地应对。 另外,必须强调在现场无论遇到什么问题,唯一的办法就是解决。不要出现经销商发牢骚,工作人员也跟着发牢骚,或者推脱责任。因为这样的情况是最糟糕的,如果让经销商看到了,品牌形象必将大打折扣,并且直接影响到经销商的订货情绪。因此工作人员的状态非常重要,这就要求对订货会工作要有科学明确的分工,充分调动工作热情。 必须设置机动小组 订货会现场工作人员必须严格按照分工来完成工作,可以发挥主观能动性,但是要与自己的“分内”有关系,不能天马行空,完全按照自己的意识来做。比如,在现

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