第一章管理与信息研讨.pptVIP

教材与参考书目 教材 《管理信息系统》 于本海 高等教育出版社 参考书目 《管理信息系统》 薛华成 清华大学出版社 《信息时代的管理信息系统》（中文版 ） 斯蒂芬 ·哈格等，机械工业出版社 《信息系统原理：管理的视角》 （中文版 ）Ralph M.Stair/George W.Reynolds，机械工业出版社 《管理信息系统》　黄梯云 高等教育出版社 《管理信息系统—网络化企业的组织与技术》 Kenneth C.Laudon/ Jane P.Laudon ，高等教育出版社 课程考核安排 理论授课学时：32学时 实践授课学时：16学时 考试形式：闭卷 总评成绩评分标准： 期末考试占60% 平时成绩占20% 上机实验占20% （包括课程作业、课堂到课率与课堂表现等） 为什么要学习《管理信息系统》 信息时代我们每个人应该具有以下三个素质： 具备一定的信息技术知识。 具备高的信息意识。 有能力使用信息技术去协助企业提高效率与效益。 教学目的与期望效果 教学目的 系统地了解管理信息系统的概念、作用、技术基础和基本方法。 培养用MIS的观点及视角来分析与解决企业和组织中的问题。 理解现代信息技术的潜能，理解现代组织和企业如何利用现代信息系统及其潜能解决企业管理问题，从而获得企业和组织的核心能力。 管理信息系统与其他学科的关系 内容多而全，涉及范围比较广； 深度不高，学起来比较容易； 理论与实际相结合； 课堂学习与课外研究相结合； 听课与自学相结合。 软件工具 Microsoft Project 2003 Visio 2003 Rational Rose 2002 开发工具: Delphi、PowerBuilder、C++ Builder、Java、Microsoft ASP 数据库：SQL Server、Sybase、Oracle ——学习 高等院校招生信息管理系统 学籍管理信息系统 毕业生就业信息管理系统 ——生活 银行个人账户管理系统 食堂就餐信息管理系统 售票管理信息系统 ——娱乐 数字节目管理系统 卡拉OK点歌系统 ——工作 人事管理信息系统 财务工资管理信息系统 课程基础及内容 课程基础： 计算机 管理学 数据库 系统科学 组织行为学 课程内容简介： MIS基础：管理理论和计算机基础 专题MIS 开发：方法和步骤 相关知识 信息技术 计算机技术 通信技术 信息处理技术 管理科学 组织行为学 管理信息系统是一门如何运用信息技术来进行管理的学问 1.1 管理的概念 1.1 管理的概念 信息与数据 信息：是对客观事物的抽象描述，是对客观事物的反映。现实世界是信息的世界，是信息的来源地。 数据：是信息的符号化表示。为了认识世界，交流信息，人们需要描述事物。就计算机信息处理而言，数据是一切计算机可以接受并能够处理的符号序列，这些符号系列可以完整地用来表示数字、文字、声音、图像等。 两者的关系：数据反映信息，信息依据数据来表达。 信息与数据 1.3 信息化与管理变革 简单的供应链管理结构图 1.3 信息化与管理变革 物流信息化系统 ERP产品 1.3 信息化与管理变革 电子政务的类别： G2G：政府间电子政务 G2B：政府-商业机构间电子政务 G2C：政府-公民间电子政务 G2E：政府-雇员间电子政务 电子政务的主要内容： (1)政府从网上获取信息，推进网络信息化； (2)加强政府的信息服务，在网上设有政府自己的网站和主页，向公众提供可能的信息服务，实现政务公开； (3)建立网上服务体系，使政务在网上与公众互动处理，即“电子政务”； (4)将电子商业用于政府，即“政府采购电子化”。 1.3 信息化与管理变革 7. 虚拟企业（虚拟组织） 虚拟企业是一种具有代表性的合作企业策略，它实际上是一种短期的，只限于一个或几个项目周期内的企业网络结合。 具体地说，就是因特网使企业的合作空间加大，企业的透明度提高，监督成本降低，核心企业能够以信用为纽带实现资源的最佳配置。 虚拟企业的本质： 其一，虚拟企业本质上是一种电子在线组织。 其二，虚拟企业是一种基于相互合作的实体基础之上的组织结构。 其三，虚拟企业既可以是一种电子在线组织，又可以是一种为了一个特殊目的暂时聚到一起的人力、构想、才能和资源网。 1.3 信息化与管理变革 8.知识管理 知识管理（Knowledge Management，KM）的定义：