小区出入口（保安）操作规程.docVIP

小区出入口（保安）操作规程 小区出入口（保安）操作规程提要：出入口值班员上岗3个月内，须熟悉小区内业主的基本情况，包括：姓名、阁、座 更多 小区出入口（保安）操作规程 1、目的确保小区停放的车辆安全、人员出入有序 2、范围小区各出入口 3、操作规程 （1）岗位要求 A．在值班岗亭（点）外1至米处或值班岗亭内跨立姿式站立，精神饱满、姿态端正。 B．对讲机统一佩戴在腰间固定位置上，皮带不准佩戴其它饰物。 （2）礼仪 A．遇见公司领导或公司领导车辆经过时，须敬礼。 B．业主车辆或外来车辆出入时，须敬礼。 c．遇外来单位参观团体或团体车辆时，须敬礼。 D．对出入小区业主（住户）及外来人员主动点头问好。 （3）人员出入管理 A．出入口值班员上岗3个月内，须熟悉小区内业主的基本情况，包括：姓名、阁、座、人口状况、相貌特征，常规出入小区时间等。 B．当发现提（拿）着重物的业主进入有困难时，应主动提供帮助。 c．来人来访登记 a.装修人员凭有出入证（卡）进出小区，谢绝推销或其它闲杂人员进入。 b.来访人员须准确说出所找业主的姓名、单元等，值班员用对讲机通知监控中心，监控中心询问业主后通知值班员让来访人员登记后进入，若业主不愿接见访客，应告知客人业主不在家。 c.值班员在登记前，应认真核对证件，若不符，谢绝入内，若相符，应清晰登记来访人员姓名，有效证件名称及号码。 d.若遇上级领导或前来指导、参观的社会各界人士来小区，应立即立正敬礼，然后将参观的人数、单位等情况记录清楚、备查。 f.若遇不愿出示证件，蛮横无理者，应耐心做好解释工作，尽可能消除其不满情绪。 （4）车辆进入 A．当发现车辆进入小区，驶近道闸前时，面对车辆，向司机立正行举手礼。 B．当司机开启车窗时，询问其上哪个单元，确认后，填好卡纸，同时说先生（小姐）请收好卡纸，做好指引。（在小区有车位的业主无须发卡）。 c．在收回卡纸和收费同时，另一名值班队员迅速在《车辆出入登记表》上准确填写各栏目，通报车管跟进。 D．发卡登记完毕后，立即将道闸开启放行，并提示行驶路线，若后面有紧跟车 辆排队时，应示意其停下，并致歉”对不起，久等了”。 E．车辆安全进入道闸后，方可放下道闸，确保道闸不损坏车辆。 F．当遇到政府、公、检、法部门执行公务的车辆要进入时，登记后放行，应做好《交接班记录》，登记车牌号。 （5）车辆离岗 A．当发现有车辆驶出小区到达道闸前时，行举手礼，并说”先生（小姐）您好，请您交还卡纸，并核对车辆号码。 B．核对进入时间，如没有超过一个小时，开启道闸放行，如超个一小时，则按收费标准收取停车费，随手递上停车发票，并说：”谢谢”，收费手续完毕后开启道闸放行。 c．在收回卡纸和收费同时，另一名值班队员应在《车辆出入登记表》上准确填写有关内容。 D．若后面有车紧跟，应立即示意车停下，另一名队员立即应放下道闸，再按上述操作处理下一辆车，并说”对不起，久等了”。 （6）注意事项 A．车辆出入后切记放下道闸，以防车辆冲闸。 B．放下道闸时应格外小心，防止道闸碰损车辆行人。 c．遵守服务礼貌用语及车辆管理规定。 （7）物品搬迁 A．当有住户搬迁时，出入口值班员首先通知领班到场。 B．查验《物品出入登记表》和放行条。 c．值班员查验物品是否与放行条所列的物品相符，若不相符应要求住户停止搬迁并由领班上报客户中心查明原因，若相符，则由当班领班与出入口值班员签名放行。 Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conventional management of moral education in middle schoolFirst, the guiding ideology:School moral education is an organic whole of the whole education work, always adhere to the school adhere to the moral education, education for this product, and actively promote the quality education, the school building efficient curric