航空公司都想让你装它们的应用订机票,但你应该装么?.pdfVIP

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航空公司都想让你装它们的应用订机票,但你应该装么?

航航空空公公司司都都想想让让你你装装它它们们的的应应用用订订机机票票,,但但你你应应该该装装么么?? 暑假的旅游季走到最后 段,又到了准备国庆机票的时候。 打开航空公司的应用,你会看到东航推出的“下半年自由行限时特惠”,南航每月 28 日的“超级会员日”预订特惠,国航则推出了“添次良积”活动,鼓励会员用 App 预订机 票换取奖励里程。 航空公司开始积极地和携程、去哪儿等在线旅行代理平台抢生意。这件事已经持续了 大半年。 2015 年的最后一天,南方航空、海南航空、首都航空三家航空公司宣布暂停去哪儿的 合作,随后重庆航空、东方航空和国航也加入其中,用类似的声明内容宣布关闭在去 哪儿上的旗舰店。 在那之前几个月,国航就下发过通知,规定代理人不得在网络平台发布低于国航官网 票价 2% 的机票,否则将被罚高额违约金。 后来,几大航空公司虽然恢复了与去哪儿的合作,但平台上的价格出现了变化。 长期以来,航空公司都采用代理销售机票,以覆盖更多城市和人群。但智能手机让航 空公司可以像携程、去哪儿一样直接接触大众消费者,而不只是经常出差的人。 经过几个月的调价后,航空公司在手机上提供的服务能和携程们竞争么? 我们挑选了 9 大热门机场的 22 条航线,模拟了当天预定、隔周预定以及国庆、春节 订票的场景。对比的应用包括国航、东航、南航、海航这四个占据中国超过 80% 市 场的航空公司应用,以及阿里旅行、同程、携程、去哪儿这四个旅行平台,它们分别 由阿里巴巴、腾讯、百度这三大互联网公司支持。 在在最最关关键键的的价价格格上上,,航航空空公公司司的的应应用用没没什什么么优优势势 预预订订当当日日出出发发航航班班,,航航空空公公司司的的应应用用票票不不太太够够 我们在 8 月 15 日 (周一)当天下午两点搜索了当日的航班票价,从四点开始。 在下图中,浅绿色和深绿色分别表示同时段的最低价和差价在 5% 以内的应用。最醒 目的红色则表示差价在 30% 以上的应用,在最终的统计结果中,有的差价会高达 100% 甚至 150%。 像这种当日有急事需要订机票出行的情况,余票最为充足的还是阿里旅行、去哪儿这 两家平台,如果你只装了海航的应用,可能当日就无法出行了。在价格上,同时段的 最低价也是去哪儿和阿里旅行出现得最多。 我们统计的这些结果中,各个应用出现同时段最低价以及差价在 5% 以内的次数,很 明显在线旅游代理平台更占优势。 与此同时,出现同时段最低价差价最大的是国航和东航的应用。 从北京、上海出发,国航和东航的机票一般是最充足的,但是当日预订机票的话,每 家航空公司可能剩下的机票都不太多,或是只剩下高价的头等舱,相较之下预定平台 的选择就会比较多。 提提前前两两周周计计划划出出行行——一一线线城城市市还还是是第第三三方方平平台台更更便便宜宜,,不不过过东东航航在在上上海海 是是例例外外 我们在 8 月 16 日下午搜索了两周后一个周六的机票,也就是 8 月 27 日从早上 6:00 开始至晚上 22:00 之后每小时内每个应用最便宜的机票价格。 大部分时候,一线城市间的航班都是阿里旅行和去哪儿最便宜。 例外的是东航从上海飞北京、广州,以及广州飞上海的航班。在这三个航线,在东航 应用里才能订到最便宜的机票。 国国庆庆机机票票都都很很贵贵,,便便宜宜票票得得看看廉廉航航 国庆期间的机票各个应用之间差价并没有平时那么大,共同特点就是:都比较贵。即 使是同时段最便宜的一个,本身也是没有太大折扣的价格。 相比较而言,去哪儿在我们的统计结果中是最便宜的一家,阿里旅行其次。它们的低 价票大部分来自联合航空、华夏航空这样的廉价航空公司。 同程旅游上也有不少廉价航空的机票,但是价格更贵。 在这个时段,如果想省钱,还是廉航比较便宜。 春春节节出出行行——航航空空公公司司放放出出的的票票还还不不够够多多,,或或是是已已经经所所剩剩无无多多 我们在 8 月 17 日用这 8 个应用尝试预定了春节出行高峰期的机票,1 月 25 日是除夕 前两天,人们陆续开始返乡或是出游。 从统计结果来看,东航是几家航空公司中最低价出现最多的一个,而国航目前放出的 票价都偏高,海航的航班仍然很少。另外,从九个热门机场之间的航线来看,航空公 司和在线代理平台的春节票价已经不太大。 目前预定春节的机票,东航是航空公司应用里最便宜的。大部分航线都是最低价,不 是最低价的时候一般也比最低价高不到 5%。 一般在线旅游代理平台上最便宜的价格会来自于两种渠道:航空公司的直营旗舰店和 平台自营的特卖频道。而里程兑换

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