深圳市场调查：传统研究公司如何在大数据时代生存-上书房信息咨询.pdfVIP

传统研究公司如何在大数据时代生存 客户需要的洞察数据已经有所改变。主流品牌以前覆盖全国范围或洲际区域范围。而今 天，其作业流程已被那些全球品牌创新所设定，这也反应了市场步入国际化以及胜者统筹的 理念。所谓的这种理念，就好像大型零售商中比如沃尔玛决定应该卖什么，产品在什么价格 范围，来领导着整个行业。同时，零售商也开始接受数字科技，比如亚马逊打破实体店本有 的优势，引起行业新的波动。那么作为结果和应对政策，调研就需要变得全球化，同时基于 体验和情感方面，也要能够使得零售商给予品牌更好的商业机会点。因为市场变得更复杂， 所以研究也会越来越复杂。消费者的选择逐渐多元化，但购买的决定并不是建立在理性思考 的成分上。 当品牌的数量和类别逐渐增多，广告到达率和市场营销的收益就逐渐减少。媒体已经变 得更个人化，更多小范围播送以及更社会化。与此同时，对于市场营销人员的关于消费者的 信息，即通过客户关系管理软件和社交媒体来收集的大数据，也是前所未有的丰富。 在2008 年至2013 年期间，消费者接收信息的媒体渠道的平均数量增加了60 个，其中 只有平均17 个渠道是持续存在的。这也意味着试图获