房地产公司培训系统.doc

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房地产公司培训系统

房地产公司培训系统 房地产公司培训系统作者:佚名 时间:2017-12-5 浏览量: 管理人员具有五种职责:对下级下达指示、命令。向上级汇报。制定目标。联系中枢。培训下级 一、培训在公司活动的地位 合格的管理者即是合格的培训者。 第一、培训是公司活动的重要组成部分主要包括: 培训公司方针、精神; 培训公司行为规范; 培训岗位专业知识; 技术培训; 管理培训。 第二、员工进入公司以后,先要接受公司培训和岗前培训。 第三、员工上岗后要进行岗位专业技术培训和技术合笼培训。 第四、执行新任务之前要进行所需要的知识和技术培训。 第五、公司为了未来的任务和目标进行专题培训。 第六、公司定期进行员工素质提高培训。 第七、进行管理模式培训。 培训在公司活动中的地位示意图 二、培训的目标 公司培训目标示意图 公司的每一个管理者和技术人员都是合格的培训者。 第一、对员工进行方针、政策以及各项规章制度的培训,使员工掌握公司的共同语言和行为规范。 第二、通过技术和技能培训,让员工尽早地掌握工作要领,工作程序与方法,尽快达到上岗条件。 第三、通过培训使现有员工技能得以提高和充实,使现有员工具备多方面的才干。 第四、通过培训减少工作失误,减少工伤事故,提高工作质量和工作效率,提高公司效率。 第五、通过培训建立良好的工作环境和工作气氛,提高员工的工作满意感和成就感。 第六、通过培训提高员工的创新能力,提高员工应用新技术、新知识、新工艺和新设备的能力。 第七、通过培训树立适合本公司需要的职业经理 第八、通过培训使下属准确地理解上级意图和所布置的复杂任务。 第九、通过培训使员工理解并掌握公司新发布的命令、指示和制度。 公司培训可以概括为这样一个三位一体的目标:通过公司和员工履行培训的责任和权力,使公司工作实有成效,使公司维持自下而上地发展。 尽可能把命令和布置工作变成对部下的培训,不是劳动而是上课。 把上司的面孔变成教师的笑容,换来的是下级的尊敬和感激。 教师如果还能变成教练,下级就会邀你一起去领奖杯。 三、有效培训的特点 、培训大纲和培训教案 2、培训前准备 教室的准备 座位安排 教具的准备 教材的准备 问题准备 心态准备 3、建立自信心 仪表要整洁。 声音要宏亮,语言要清晰。 对学员负责,对培训负责。 不要显得慌张,要驾驭整个培训的过程。 节奏不要快。 把自己的 房地产公司培训系统作者:佚名 时间:2017-12-5 浏览量:专业水平、素质作为课堂的控制手段。 4、鼓励学员参与 学员的参与是学习的关键。 给学员时间演练或操作,引起学习的兴趣。 鼓励学员提问,并对答案给以适当的肯定。 创造一种自由提问或回答问题的气氛。 5、控制 讲师要控制课堂秩序。 不要让一、二个人垄断课堂。 提问题的时间量不要影响整个课程的进展。 保证完成课堂教学任务、计划。 6、给予反馈 给学员的反馈要以鼓励为主。 尤其技巧培训课中,要让学员了解到他完成的程度。 指出如何能完善操作的关键。 7、总结 将课堂所讲的内容,综合归纳成重点,便于学员记忆。 指出对学员在今后工作中如何有效地使用知识、技巧的期望。 四、培训的种类 培训内容分类及责任部门: 、公司培训 人事行政部 2、管理手册培训 人事行政部 3、员工手册培训 人事行政部 4、岗位专业培训 所在部门 5、素质提高培训 人事行政部,所在部门 6、管理培训 总经理,副总经理,人事行政部 7、培训者培训 人事行政部,各部门 以培训形式分类: 现场培训: 、含义: 在工作岗位,通过操作,技术演练,对员工进行培训,是由岗位管理者负责 进行的培训。 2、基本原则: 培训是上司的一种义务和责任,与做好工作、完成任务的义务和责任相联系;不是上司的权力和恩赐。应把培训作为完成任务的途径。 培训是以提高员工素质为目的,必须以明确岗位职责为基础,按照岗位的业务要求,进行培训。 培训是要创造一种做好工作的气氛和条件,使工作现场充满活力,需要把培训作为一种机会和手段,沟通上下级的联系,达到相互理解和支持。 培训是以关心人为前提的,必须通过培训去掌握部下的情况,肯定成绩、指出不足,使他能愉快的工作。 培训首先启发员工的学习和钻研热情,激励员工的工作干劲。 3、主要目的:提高员工的工作能力 例如:保证公司生存与发展; 维护公司利益; 改善工作态度; 遵守规章制度; 贯彻公司方针政策; 改进和改善工作; 房地产公司培训系统作者:佚名 时间:2017-12-5 浏览量: 创新; 了解各部门关系; 实现目标; 沟通; 提高技能和知识; 卫生保健; 共同作业; 培养良好的人际关系关系和团队精神; 统一观念; 减少失误; 提高工作成绩; 防止事故; 提高质量;

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