物业公司团年晚宴发言稿.doc

物业公司团年晚宴发言稿 物业公司团年晚宴发言稿作者：佚名 时间：2017-7-20 浏览量： 尊敬的各位领导、尊敬的各位同仁: 晚上好! 今晚,我们xx发展公司在此欢聚一堂地举办团年晚宴活动,在盛会开始之前,我首先代表xx物业公司全体员工,感谢公司董事对我们工作的肯定!感谢公司各级领导对过去一年工作的鼎力支持和热情关怀!感谢各兄弟部门经理、主任及广大同仁的积极配合和热情帮助!在此,先给大家拜个早年,祝大家身体健康、工作愉快、心想事成、合家幸福! 回顾过去的一年,物业公司全体员工们辛勤的劳动和工作成效是应该值得肯定的,他们的敬业乐业精神是值得可嘉和发扬的。本人虽然于2017年7月6日才正式加入xx大家庭,但对于去年大部分工作也深有感触,尤其是在下半年以来,xx物业公司的全盘运作,基本上按计划有效实施各项任务,为2017年的经营管理铺开了稳健的基础。为共同打造我们的xx品牌,在今后业务拓展中更好地扬长避短,有关对2017年度的工作成效和不足之处,简要通报分享如下: 一、成效方面 、纵观我们xx发展公司骨干队伍,我认为,应该是一支较有工作朝气的队伍,无论是思想意识或团队合作,应该是一支较为健康的队伍。员工与员工、部门与部门之间的关系比较融洽,企业风气较为纯正。 2、过去的一年,物业公司按上级的意图和指导开展工作,在一手抓经营、一手抓管理的同时,利用《xx资讯》的宣传平台和举办各种活动的契机,大力宣导公司企业文化;在前阶段中,深入调研各小区管理状况,认真分析公司的管理机制,客观诊断各种问题,寻找改善和提升管理服务质量的可行办法,运筹和整合公司发展战略规划,全力推行产业化管理模式,通过将近大半年以来的共同努力,目前各小区的管理基本能在原有基础上步入正轨,并达到良性循环。 3、根据前期调研综合分析报告,在公司董事和行政人事部的支持下,合理调整了物业公司组织架构,在财务部xx经理的帮忙下,于2017年8月9日,通过合法手续途径,将”中山市xx 物业公司团年晚宴发言稿作者：佚名 时间：2017-7-20 浏览量：物业管理有限公司”改为”中山市xx物业管理服务有限公司”,在公司旗下各楼盘中,推行标准、规范、统一的经营管理模式,对外展示统一形象,为企业的全面升级启动了新的动力。 4、在横向协调上,规范了公司的管理文本,密切配合营销工作,根据国家和地方的物业管理政策法规,并结合本公司各楼盘实际情况,会同营销部xx经理共同商讨和编制了《前期物业管理服务协议》、《管理公约》、《装修手册》等文本,从2017年9月份开始,按业务流程要求,在xx华庭和xx花园中正常颁发和执行,弥补了既往存在的各种欠缺,为今后的管理服务避免了各种被动。 5、在软件管理方面,建立和完善了部分的管理规章和作业流程,在贯彻实施中认真监督,xx物业公司从架构整合以来,先后制定的管理制度共8份,操作规程共23份。在操作上,有章可循、步调一致。尤其是在去年12月初以来,物业公司按ISo操作指导原则,建立了《服务质量管理体系》,根据各板块工作情况设定明确工作指标,对体系的内容和操作要求作了专题培训,为2017年的质量管理铺好工作基础。 5、在员工培训方面,根据公司发展要求,先后编写了《管理与服务》、《礼仪常识》、《xx礼仪》、《物管政策法规》等培训讲义,并与营销部门联合举办相应的培训活动,在一定程度上收到良好效果。尤其在2017年12月份,公司还派出了物业公司管理人员共6人到中山市 物业公司团年晚宴发言稿作者：佚名 时间：2017-7-20 浏览量：消防局进行了为期3天的业务培训,通过考核考试,分别获取《消防安全培训证书》。 6、在卫生管理方面,对各楼盘、各区域工作范围合理分工,明确工作时段安排和作业标准,将具体工作落到实处,责任到人,加强了各管理处现场跟进检查验证工作,维护了大局环境的整洁达标。 7、在绿化管理方面,配置了部分较先进的机械设备,对三个楼盘绿化植物、草坪修剪和养护工作,要求龚瑞于每月5日前提交完整的工作计划,通过审核后,分发到各管理处负责人跟进督导完成相应工作。在机械操作方面,操作专人须经过严格的现场培训后,方可操作,明确了工作责任人,克服了过去多人随意操作,机械屡修屡坏的现象,在人力物力上,实现了资源共享目的,在工作效率上,得到了一定的提高。 8、在保安管理上,实行统一招聘、培训和调配。2017年度,中山的治安形势比较严峻,很多的住宅小区案发屡屡,但在我们公司旗下的三个小区内,没有发生过一宗典型的治安刑事或消防火灾事故,维护了各小区良好的治安局面。 9、在设备设施维护方面,没有任何一宗人为事故,各项主要设施运行比较正常。 0、去年9月底,将三个楼盘的业主房屋档案资料实行统一管理,建立了公司的挡案资料管理室;10月份中,xx