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物业公司工程部培训大纲 物业公司工程部培训大纲提要：水泵房：介绍水泵房内各水箱容量、用途、给水方式、巡查维护注意事项；各泵的用途及控制原理 其它精品 物业公司工程部培训大纲 一、培训目的：为了提高物业维修人员的专业技术水平和综合素质，保证服务质量不断满足业主的需求 二、培训方式方法：面授、现场讲解、观看教学光碟、案例分析、参观、现场演示或聘请外单位有经验的人员理论讲解。 三、培训方式： 1、每周公司例会精神的传达。 2、本周存在的问题分析。 3、各相关专业负责人的讲解。 4、各相关专业负责人实地现场讲解。 5、办公室组织资料下发班组，员工自学，定时考核。 四、培训内容 1、大厦设施设备介绍：（领班负责） （1）、现场实地介绍 a、水泵房：介绍水泵房内各水箱容量、用途、给水方式、巡查维护注意事项；各泵的用途及控制原理、消防设施的运行情况介绍及的巡查维护注意事项。 b、直燃机房：介绍直燃机的工作原理，制冷过程。直燃机的操作注意事项，以及应急处理事项措施等。 c、配电室：高压设备各配电柜功能介绍。低压配电柜各分路负荷的分配，以及各回路所管辖负荷范围的名称。各低压开关的操作法及注意事项，以及停送电操作程序。 e、气体灭火室：气体灭火罐巡查中的注意事项、维修保养事项、出现火灾如何与消防中心配合。 f、消防中心：消防控制中心设备的介绍，如何与负二层设备的联动。 g、中控室：所有弱电设备在中控室的分布情况。电信、铁通、网通、联通，移动设备的介绍，网络设备在各楼层的分配情况。 h、各层强电井：管网的名称及走向，管井内缆线的排列及名称。 j、水箱间：各水箱的容量，供水方式，各水箱所辖楼层的范围。 （2）系统讲解 a、强电系统：华融大厦的供电方式。 b、弱电系统：综合布线的所包含的内容，。 c、给排水系统：华融大厦的供水方式。 d、消防系统：消防水灭火，消防自动报警。发生报警时，工程部的任务如何与其它部门配合。 2、部门综合培训：（部门负责人） （1）、管理文件学习： a、岗位职责：使每个人明白自己所做工作的内容。 b、工程部规章制度学习（记录、钥匙、报告、工具房、内部沟通，培训）。 c、上门维修工作程序及细节。 d、质量记录的要求和控制。工作记录的填写要求；运行表格的填写要求及工作记录的保管。 e、材料领用的流程及领料单的填写要求；工程部常用材料的分类，特殊材料的分类，特殊材料的用途，临时材料的申购过程。 f、电话接听标准：工程部办公室接听电话标准，配电室接听电话标准. （2）、工作内容的培训（由专业口主管负责） a、设施设备的管理维护，针对本大厦的设备的维修保养内容。 b、交接班管理，交接班的注意事项。 c、值班的工作要求及注意事项：值班工作要求，交接班制度、注意事项。 d、验房工作流程及内容：验房工作程序，验房工程部应做的事项，验房工作技巧，验房中必备的工具。 e、工具的安全使用要求及注意事项：日常工具的使用，特殊工具的安全使 用。 f、技能的纠偏、提升。 3、应急处理（由专业主管负责）。 a、电梯救困工作程序,电梯救困的配合事宜及方法。 b、停电、停水应急处理工作程序。 c、水管爆裂、漏气应急处理工作程序。 XX物业XX项目工程部 2017年2月24日 其它精品 Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conventional management of moral education in middle schoolFirst, the guiding ideology:School moral education is an organic whole of the whole education work, always adhere to the school adhere to the moral education, education for this product, and actively promote the quality education, the school building efficient curriculum system of moral education, moral education,