置业顾问月考核表.doc

置业顾问月考核表 岗位名称： 姓名： 考核日期： 年 月份 项目及考核内容 配分 评分 工作纪律15％遵守准时上下班不迟到、早退、无中途外出现象。严于职守，坚守岗位，上班时不串岗不聊天班当值，不擅离职守，无个人私自调班换现象服从安排调配，工作积极主动，踏实肯干，认真负责，能承担突发超水准工作量。 仪容仪表 工装得体，头发整齐干净上班前好情绪调整，精神饱满地投入工作友善，以微笑 礼貌、热情，任何时候都能使用礼貌用语、主动为客着想和服务。对客能聆听，不厌其烦、认真细致地作出介绍、解释。 配 分 评 分 销售能力％ 快速、准确地回答出客户提出的。熟练、地计算出客户意向楼房价格并能熟练地同客户签约。对已有过初步的客户，下次时，能马上记起对方的姓名，并出反映接待记录，对接待情况进行分析，潜在客户的跟进工作能够恰到好处地推介，的引导客户。 15分 团队意识 12％ 能够好工作 2分 建设意识 善于沟通 2分 对团队建设提出合理建议。勤勉％勤奋有始有终成本意识％ 平时注意节约，成本意识强，能想法设法降低成本，避免浪费。