计算机维护与常用工具（课件）——第4章微型计算机的维护与故障排除.ppt

 微型计算机的维护与故障排除 主要内容 4、1 微型计算机维护知识 4、2 微机系统故障产生的原因和分类 4、3 微机系统故障的检查步骤和原则 4、4 常用的维修设备 4、5 微机系统故障的维修方法 4、6 微机系统常见故障及其处理 4、7 微机系统常见故障实例分析 　4.1 微型计算机维护知识 1、合理放置 ① 最好将计算机放置在离电视机、录音机远一点的地方 ② 计算机务必要放置在干燥的地方，以防止潮湿引起电路短路。 ③ 计算机在运行过程中CPU 会散发大量的热量，因此，最好将计算机放置在通风、凉爽的地方。 2、开关机顺序 由于计算机在加电和断电的瞬间会产生较大的电冲击，会给主机发送干扰信号导致主机无法启动或出现异常，因此，在开机时应该先给外部设备加电，然后再给主机加电。关机时则相反，应该先关主机，然后关闭外部设备的电源，这样可以避免主机中的部件受到大的电冲击。 　4.1 微型计算机维护知识 3、注意静电现象 人或多或少总会带有一些静电，如果不注意，很有可能导致硬件的损坏。如果用户需要插拔计算机中的部件，如声卡、显卡等，则在接触这些部件之前，应首先使身体与接地的金属或其他导电物体接触，释放身体所带的静电，以避免静电破坏计算机部件。 4、硬盘的使用 由于人们对计算机的依赖性越来越大，计算机上的数据也显得越来越重要，所以定期地对硬盘进行检查是非常有必要的，定期地整理磁盘也可以提高硬盘的使用速度和寿命。所以应在电源管理中设置一个硬盘关机时间，当计算机在这段时间中不用时，硬盘会自动关闭、停止旋转，从而减少磨损、延长使用寿命。 　4.1 微型计算机维护知识 5、光驱的使用 如果光驱中的光盘不用时，应将光盘取出，不然光驱一直高速运转处于待命状态，容易造成磨损。光驱由于长时间使用会有灰尘落入，会加速光驱的老化，所以要定期进行清理、除尘。 6、定期进行清洁除尘保养工作 应定期打开机箱，用干净的软布、不易脱毛的小毛刷、气囊等工具进行机箱内部除尘。显示器因为带有高压，最好是由专业人员进行清洗。 对于机器表面的灰尘，可用潮湿的软布和中性高浓度的洗液进行擦拭，擦完后不必用清水清洗，残留在上面的洗液有助于隔离灰尘，下次清洗时只需用湿润的毛巾进行擦拭即可。 4.2 微机系统故障产生的原因和分类 微机系统故障分为硬件故障和软件故障，涉及的知识面也非常广泛，既要有一定的理论知识，又要有相当的实践经验，作为微机使用人员，要全面掌握有一定困难。本节通过对故障产生的原因、分类的介绍，给使用者提供基本的故障确定手段，以采取相应的措施进行维修。 4.2.1 故障产生的原因 1、硬件故障 硬件引起的故障有电路板故障、集成电路故障、元器件故障和工艺性故障。 印制电路板、集成电路和元器件的质量直接影响机器的质量和使用寿命，这些质量不好的元器件在使用过程中因性能不好会造成机器经常出现故障，甚至不能工作。 制造工艺或材料质量缺陷会引起插头、插件板、连线和接插件间的接触不良，碰线、断头，金属孔不全导通，以及导线和引脚的虚焊、漏焊、脱焊、短路等。 4.2.1 故障产生的原因 2、使用环境的影响 微机系统正常工作的环境要求有温度、湿度、清洁度和交流电源等。温度过高，会加速元器件的老化损坏；过低又会使机械部分不能正常工作；湿度太大，容易造成短路，太小又会产生静电；灰尘多，机器易造成短路，；交流电源过高或过低，轻则微机不能正常工作，重则烧坏芯片。 3、操作使用不当 由于操作者不遵守操作规程，不注意操作步骤，常会引起微机故障，造成人为损坏。另外，没有放掉手上的静电插拔板卡和芯片，会使静电烧坏芯片。 4.2.1 故障产生的原因 4、软件故障 微机系统需要系统软件和应用软件的支持才能正常工作，如果软件被误删除或被破坏，微机系统也不能正常工作。 5、病毒破坏 计算机病毒对微机系统有极大的危害。病毒侵入微机，可破坏操作系统和文件，破坏BIOS程序，常造成数据丢失，使系统不能运行，有些还会带来相当严重的社会公害。 4.2.2 常见的故障分类 1、根据对微机的影响程度分类 ① 严重性故障：当微机因故障造成不能运行BIOS程序时，微机便不能正常工作，此时机器无声音、无显示，并死机。 ② 非严重性故障：微机故障不影响运行BIOS程序或能引导操作系统，只是某个局部功能不正常。 2、按照引起故障的原因分类 ①