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三、数据库模型与数据库组织结构 ①数据库模型 ②数据库组织结构 A、数据库三级组织结构 B、三个层次之间的两种映射 四、数据库设计 ①信息的转换 ②数据库设计步骤 A、对现实世界进行需求分析 B、建立信息世界中E-R模型 C、从E-R图导出计算机世界的关系数据模型 ③数据库设计案例 10.4 数据库的发展 一、数据仓库 ①数据仓库只包含与用户进行决策有关的信息 ②数据仓库是多维的 ③数据仓库支持决策而不是事务处理 二、数据挖掘工具 ①查询与报表工具 ②智能代理 ③多维分析工具 三、决策“投资数据仓库”的策略 ①决定企业是否需要数据仓库 ②重新审视企业现有的信息系统 ③扩展与培训数据仓库的用户是建立优质数据仓库的实际意义所在 ④研究数据仓库信息的更新频率 ⑤数据挖掘工具 四、数据库技术发展的趋势 ①分布式数据库 ②面向对象的多媒体的Web数据库 I）多媒体技术在数据库中的应用 II）面向对象技术在数据库中的应用 III）用Web技术集成数据资源 结束 技术篇 6.1 计算机的发展 一、计算机的创始与发展 ①从原始计数法到机械计算机 ②电子计算机时代 二、计算机的分类及应用 ①计算机的分类 ②微型计算机及其应用 ③小型机及其应用 ④主干计算机及其应用 三、计算机发展趋势 6.2 计算机的运算基础 一、计算机系统原理 ①冯·诺依曼计算机结构的基本思想 ②计算机系统的基本结构 二、计算机中数据表示方法（自学） 三、计算机运行方式 ①计算机指令的执行 ②计算机指令系统 ③计算机程序的执行 ④网络计算机运行方式 7.1 中央处理器 一、运算器 二、控制器 三、CPU的发展 7.2 存储系统 一、计算机存储系统及发展 二、主存储器 三、辅助存储器 7.3 输入/输出设备 一、计算机键盘与显示终端 二、点触式设备 三、计算机笔 四、视频输入/输出 五、打印输出 六、声音识别 七、光和磁识别 8.1 软件的概念 一、软件分类 二、软件技术发展趋势 8.2 系统软件 一、系统软件的分类 二、操作系统 ①重要性 ②操作系统的功能 ③操作系统的类型 三、其他系统管理程序 ①数据库管理系统 ②通信管理器 ③系统支持程序 四、常见操作系统简介 ①Windows系统 ②OS/2系统 ③ UNIX系统与Linux系统 ④Mac OS系统 8.3 程序设计语言 一、机器语言 二、汇编语言 三、高级语言 四、第四代语言与软件工具 五、新的软件工具和方法 ①物件导向程序设计 ②Java ③超文本标记语言和延伸文本语言 9.1 计算机通信网络系统 一、计算机通信网络系统的定义 二、计算机通信网络的演变和发展 ①第一代计算机通信网络(SABRE I) ②第二代计算机通信网络(ARPANET) ③第三代计算机通信网络(ISO 7498：OSI) 三、新兴的计算机通信网络模式 C/S模式(Client/Server) B/S模式(Browse/Server) 9.2 计算机通信网络的概念与实现技术 一、计算机通信网络的类型 ①按地理覆盖距离分类—局域网与广域网 ②按物理结构—拓扑结构分类 A、点到点式网络拓扑结构 星型结构 环型结构 树型结构 B、广播式拓扑结构 总线型 卫星和无线电式 二、通信介质 ①带宽 ②双绞线 ③同轴电缆 ④光纤 ⑤无线传输媒体 三、网络通信处理器 ①调制解调器（MODEM） ②多路复用器 ③前端处理机 ④交换机 ⑤网络互连 中继器、桥连接、路由器、网关或网间连接器 四、网络通信的标准、协议与软件 ①ISO网络通信协议 ②FDDI ③X.25公用网 ④Internet/Intranet ⑤综合服务数字网络（ISDN） ⑥通信软件 存取功能、传送功能、网络管理、出错控制、安全管理 9.3 通信管理 一、通信网络在管理中的应用 ①数据传输