商务签证签证问题指教.docVIP

美国旅游签证培训指导 一 与客户确定面试时间，并和客户确认使馆地址 北京美领馆新地址：北京安家楼路55号（领事处入口位于天泽路与安家楼路交汇处，凯宾斯基饭店和燕莎购物中心对面，毗邻女人街和莱泰花卉市场。最近的地铁站是10号线的亮马桥站。） 上海美领馆地址：上海南京西路1038号梅隆镇广场八楼 成都美领馆地址：四川省成都市领事馆路4号 广州美领馆地址：广州市天河林和中路136-142号天誉花园二期五楼 沈阳美领馆地址：沈阳市和平区14纬路52号 约客户在面试前1个小时或是半个小时到达使馆，不用过于早到达。 二 面签培训流程 客户讲解面试流程 安检外排队---安检---叫必交资料---拿取面试牌---留取十指指纹---等待面试---面试----领取结果 客户整理资料 必交资料：邀请信 DS160 确认页 签证费收据2联 洗印的51*51mm照片（白底） 护照（有效期离返回有足够半年，并且有足够的护照页） 辅助资料： 1、说明访问目的：行程 2、家庭牢固联系：户口本、身份证、结婚证、学历证明 3、社会关系联系：公司营业执照复印件盖章、在职证明、个人简历 4、财产证明文件：房产证、银行流水单、存折和存款证明、汽车行驶证 5、辅助资料：家庭合影、境外照片 面签所需问题 访问目的类 1、你这次去美国的主要活动是什么？（或你去美国做什么？） 商务活动（参观，考察，会议，参展等）。 2、你去过其他国家吗？ 如实回答。什么时候去哪 在回答问题的同时可出示在境外的照片。 3、哪里发的邀请？（或者你们去美国是谁来负责接待呢？） 按照邀请函信息如实回答（参考答案） 4、你去美国的费用由谁承担？ 个人或是公司承担。 5、你们公司和对方是否有工作往来？ 如实回答，如果有往来，建议带上合同或是互相邮件信息。 团组情况类 1、你们什么时候去美国？ 我们计划于12月15日前往美国，12月28号返回。（参考 按自己的面签行程回答） 2、一共多少天？主要去哪些地方（城市）？ 全程一共是14天，我们将前往美国几个主要的城市观光，夏威夷、旧金山、华盛顿、费城、纽约、拉斯维加斯、洛杉矶。（参考） 3、你们这个团一共多少人？ 目前还在签证阶段，今天签证的是19人，周一也就是22日在成都签证的有3人，一共是22人。（参考，这里要求面试的客人对当天一起面试的团队有一定的了解） 家庭类问题 1、你结婚了吗？ 如实回答。 2、你有小孩吗？小孩在什么地方工作（读书）？ 如实回答。 3、在美国回事其他国家有亲属吗？ 如实回答 工作类问题 1、你们公司叫什么？主要是做什么的？ 如实回答。 2、你在公司担任什么职务？工作内容是？年收入是多少？ 如实回答。 3、如果签证官问英文 如实回答。如会就会，如不会可告知团队有领队，有导游。目的是不要让签证官担心你的英语问题。 4、你在公司负责什么？ 如实回答。 5、为什么公司派你去参加这次商务？ 问题分析：这个问题要体现出你在这次商务中的重要地位。 例如这个项目一直是我负责的，我必须的去等等。 6、你们老总有美国签证吗？ 如实回答 这是体现你对公司的熟悉程度 如一个公司几位同事一起参加，那么关于公司的事情几个人的回答必须保持一致。 财产类问题 1、能看一下你的房产证吗？ 好的，递交给签证官。 2、能看一下你的收入证明吗？ 把在职证明和银行类文件递交给签证官。 面谈问答应掌握的基本原则： 不问不说： 只回答签证官提出的问题，回答简洁、明确。不要主动回答签证官没有提到的任何问题； 不要不给： 只提供签证官要求的材料，不要主动提供任何签证官没有要求的材料。即使你自己带的材料都用不上，也不要主动出示； 据实回答： 这是最重要的诀窍。绝不要猜测签证官希望何种答案，只要照实回答即可。 也不要交头接耳向别人求教，询问别人如何回答问你的问题。 三 面试结果 通过 收护照 3-5个工作日盖签证页 然后返还 审查 在面试过程中签证官对您的某一方面有所怀疑，那么就需要进一步核实 收护照 3-5个星期盖签证页 然后返还 拒签 还护照附送一张拒签信 特注： 美国签证是在您递交资料或是从您提交DS160表格的同时，美国使馆的签证官已经在他的脑海里给您戴上了一顶滞留不归的帽子。那么他会通过与您的交谈，观察您的行为举止，调查你的各种资料来将他的结论打翻。来顺利的给予美国签证。所以无论是资料还是面试，都需要您认真对待，以诚实的原则面签，以礼待人，那么您会很顺利的获得美国签证。 商务签证更要注意你的出访目的，必须明确。而且客人一定要对目的清楚，知道自己这次去美国干什么，对公司的情况也需要特别了解