集团公司市场职种任职资格体系标准.doc

阳光集团公司 市 场 职 种 任 职 资 格 标 准 集团人力资源部任职资格体系委员会 2010年1月 目 录 1 能力标准—学历与经验 2 2 能力标准--专业成果 2 3 能力标准—必备知识 2 4 能力标准—专业技能 5 5 行为标准 7 5.3 三级行为标准 7 5.4 二级行为标准 8 5.5 一级行为标准 10 6 素质标准--胜任力模型 11 7 附录一：职种关键工作模块 12 8 附录二：资格级别定义 12 9 附录三：各级别行为要项： 13 1 能力标准—学历与经验 学历与经验 级别 学历 经验 三级 社会硕士学历（若工作经验较丰富可放宽学历要求一个级别） 相关专业（任职领域）工作经验6-9年或做级职员年以上 二级 社会本科学历若工作经验较丰富可放宽学历要求一个级别） 相关专业（任职领域）工作经验3-6年或做级职员年以上 一级 社会大专学历（若工作经验较丰富可放宽学历要求一个级别） 相关专业（任职领域）工作经验1-3年； 2 能力标准--专业成果 成果 资格级别名称 培训 项目成果与绩效 传帮带 三级 年度提供专业培训累计12课时以上 至少主持过1个专业品牌项目；年度绩效评定B级（含）以上 至少传授、帮助、带领传授、帮助、带领—必备知识 必备知识 级别 必备知识 三级 专业知识 品牌研究规划知识 品牌研究规划； 品牌发展趋势； 品牌发展目标预测方法； 品牌核心价值提炼知识 品牌战略； 品牌核心价值理念； 品牌核心价值提炼维度和方法； 品牌核心价值论证检视方法 品牌定位知识 品牌定位原则； 目标顾客定位； 市场竞争定位； 品牌功能定位； 品牌情感定位； 品牌市场调研； 品牌架构策略知识 多品牌战略； 企业品牌文化； 品牌架构体系； 品牌收购与兼并； 品牌许可经营； 品牌合作经营； 品牌延伸战略； 企业品牌形象识别知识 品牌形象识别系统知识； 品牌识别系统管理； 整合传播知识 品牌整合传播； 品牌广告管理； 品牌公关宣传； 品牌促销管理； 企业媒体计划管理； 企业文化推广体系知识 企业文化体系建设； 企业资产评估知识 品牌资产调查； 品牌资产评估； 品牌形象识别系统检视知识 品牌形象识别系统检视方法； 品牌形象识别系统标准； 合作关系构建知识 公共关系； 媒介宣传策略； 危机防范和处理知识 品牌危机处理和防范； 市场、媒体信息； 品牌培训知识 品牌输出知识 品牌CI系统 终端形象规划知识 终端形象展示系统； 终端信息展示系统； 终端产品展示系统； 终端信息反馈平台； 终端形象评估系统； 终端形象标准； 专卖店形象规划； 环境知识 品牌研究规划知识 品牌行业发展趋势； 品牌定位知识 行业内竞争品牌定位现状 公司内部知识 企业文化理念； 企业品牌形象识别知识 企业品牌形象识别系统知识 企业文化推广体系知识 企业文化策划推广活动相关知识； 合作关系构建知识 公司合作伙伴关系管理规定 危机防范和处理知识 公司危机管理规定 公司对外信息发布规定 品牌输出知识 公司品牌CI 系统知识 终端形象规划知识 公司终端形象管理知识 二级 专业知识 品牌调研结果分析知识 品牌研究规划； 品牌市场调研结果分析； 品牌市场竞争格局； 品牌定位知识 市场营销知识； 品牌CI知识； 品牌调研知识； 消费者心理； 品牌延伸知识 品牌延伸策略； 品牌架构； 多品牌管理知识； 企业形象识别系统知识 专业美术知识； 印刷知识； 整合传播知识 相应的媒体知识； 市场研究知识； 市场营销知识（价格、产品、终端、促销、广告）； 品牌传播推广工具的选择； 品牌传播推广模式企业文化；品牌文化的特征；品牌危机公关危机中企业品牌新形象的重塑企业广告投放策略目标消费者文化特征分析；目标消费者消费心理需求分析；目标消费者文化形象标准描述；品牌文化的基本描述；品牌概念；Photoshop,CorelDraw图形制作软件基本知识; VI基本要素设计（包括标志、标准字，标准色等）及应用要素设计及制作基本知识； 美术知识 （审美原则） 品牌推广活动跟进知识 品牌推广策略； 品牌传播推广工具选择及组合方式； 宣传物料的制作和发放管理； 终端促销宣传策划和陈列管理； 广告文案写作； 整合营销传播基本理论； 品牌形象识别系统知识 品牌形象识别系统基本理论； 品牌形象识别标准； 品牌危机防范知识 品牌危机防范； 网络信息搜索知识； 知识产权； 商品质量相关法律； 终端形象知识 终端形象建设； 终端生动化建设； 环境知识 品牌培训知识 行业相关知识 公司内部知识 品牌调研知识 企业文档信息管理规定； 品牌定位调查知识 企业品牌规划战略； 企业形象识别系统知识 企业文化推广知识 企业文化知识（价值观、行为准则、企业经营管理哲学、经营理念、企业精神—专业技能